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Monique (26-30)
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Stadt
Woher die 4 Sterne?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer sehr muffig. Bett eine Katastrophe. Zu zweit konnte man unmöglich ruhig schlafen da durchgehende Matratze und viel zu klein. Gott sei dank Blick aufs Meer gehabt. Das war das einzig positive am Hotel. Wir wurden im 4. Stock des Nebengebäudes untergebracht. Dreimal innerhalb der 7 Tage funktionnierte der Aufzug nicht. Am letzten Tag schleppten wir unser Gepäck dann die Treppen runter. Frühstück eintönig. Jeden Tag das selbe. Abendessen nicht besser. Wenig traditionnelles. Hotelpool eher klein. Gut dass die meisten Leute sich ausserhalb des Hotels aufhalten sonst würde der Pool überlaufen. Wenigstens war das Hotel in der Nähe des Stadtzentrums und des Busbahnhofs. Kajaktour in den Grotten sehr zu empfehlen. Genauso die Jeepsafari der Geselkschaft "stressaway"


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Zimmer sehr muffig durch Teppichboden. Bett viel zu klein für zu zwei. Einzig positive der Meerblick. Vielleicht ein Duperiorzimmer buchen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Sehr eintöniges Essen.


    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool sehr klein. Sehr schöner Strand mit feinem Sand und klarem Wasser.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Monique, Danke for taking the time to write us a review about your stay at our hotel. We regret to learn that the hotel did not meet your expectations and naturally sympathize with your disappointment. However, we appreciate you have drawn our attention to these situations. I can assure you that the elevator is in order. We are glad to hear that other aspects of your holiday were agreeable, such as the kayak tours or our very own Duna Beach, Yours sincerely, Miguel Almeida Alves General Manager