Dies war nun innerhalb der letzten zwei Jahre mein 4. Aufenthalt im Sheraton La Caleta. Die Konzeption der Anlage entspricht ganz meinem Geschmack, werde deshalb auch wieder hingehen. (Tolle Architektur, schöne Gartenanlage, fantastischer Blick auf den Atlantik, sehr schöne Zimmer ,klasse SPA) Kritische Punkte gibt es dennoch. Die Qualität der Speisen empfand ich diesmal (besonders bei den Fleischprodukten) nicht immer überzeugend und auch nicht wirklich abwechslungsreich (Bsp.: Es gab wiederholt "Fleischeintopf" der nicht besonders schmackhaft war...) Ausserdem war das Fleisch immer zäh. Bei den vielen Gästen könnte man sich da etwas mehr bemühen und für mehr Abwechslung sorgen. Das Personal ist zwar freundlich aber z.T. unorganisiert.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2010
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Winfried
Alter:	26-30
Bewertungen:	62

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wini, Wir freuen uns ausgesprochen Ihren so durchweg zufriedenen Kommentar zu lesen, und vor Allem, dass wir Sie bereits 4 Mal im Sheraton La Caleta Resort & Spa begrüssen durften. Ein Zeichen dafür, dass Sie sich bei uns wohl fühlen! Die beeindruckende Aussenarchitektur sowie die tropische Gartenanlage unseres Hauses verdanken wir dem nahmhaften Architekten Melvin Villaroel. Mit Bedauern lesen wir, dass Sie diesmal nicht von der Qualiät des Essens überzeugt waren, hoffen jedoch, dass Sie bei Ihrem 5. Besuch wieder die gewohnt hohe Qualität erleben werden. Generell möchten wir Sie sowie alle Leser Ihres Kommentares ermutigen bereits während des Aufenthaltes eventuelle Kritikpunkte mit uns zu teilen. So geben Sie uns die Möglichkeit sofort zu reagieren und auf Ihre Wünsche und Anregungen einzugehen. Lieber Wini, wir freuen uns auf ein 5. Wiedersehen mit Ihnen und senden Sonnige Grüsse aus La Caleta!

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