Wir sind zum zweiten Mal in diesem Hotel, leider hat sich das gastronomische Angebot, was das Buffet im Parador betrifft sehr verschlechtert. Das Essen ist nicht schlecht, doch die Vielfalt, welche wir beim ersten Mal erlebt haben liess leider zuwünschen übrig und entspricht nicht dem Preis-Leistung Verhältniss. In den vierzehn Tagen wurde fünf mal gegrillt wobei an diesen Tagen die Nudelstation geschlossen blieb und die Wartezeiten an der Grillstation viel zulange erschienen. Auch die Dessertvielfalt liess zu wünschen übrig. An Schlechtwettertagen hat das Buffetrestaurant zu wenig Plätze, was lange Wartezeiten für das Ergattern eines Tisches erforderte. Das war sehr ärgerlich,und nicht im Sinne eines "5 Sterne Hauses". Die Baustelle am Hotel war auch nicht sehr erfreulich. Im allgemeinem kommt es darauf an zu welchem Preis man das Hotel buchen kann um ein Kriterium zum Preis Leistung Verhältniss abzugeben. Für ein Einzelzimmer wurde pro Tag ein Preis von €235 plus 5% Steuer verlangt, was für das Angebot insgesamt völlig überzogen ist.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im März 2011
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Johannes
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Johannes, zunächst recht herzlichen Dank für Ihre Ausführung zum Aufenthalt in Sheraton La Caleta Resort & Spa. Selbstverständlich können wir nachvollziehen, dass die Arbeiten neben dem Hotel zu Unannehmlichkeiten führen können und bedauern dies sehr. Leider handelt es sich bei den Baumassnahmen um eine Aktivität seitens der öffentlichen Hand/Institutionen, sprich wir werden nicht über Dauer oder Dimension informiert. Soweit wir es sehen können, scheinen die Hauptarbeiten bereits abgeschlossen, die Baufahrzeuge wurden entfernt und seit Tagen erleben wir keinen Baugeräusche mehr. Insofern Baulärm unsere Gäste im Ostflügel im vergangenen Zeitraum beeinträchtigt hat, haben wir unser Möglichstes getan, um unsere Gäste im zentralen Bereich oder dem gegenüberliegenden Hotelflügel unterzubringen. Leider war dies auf Grund der sehr hohen Hotelbelegung nicht in jedem Falle möglich. Gerne können wir unter lacaleta@sheraton.com auf gezielte Anfragen zum jeweils aktuellen Stand Auskunft geben, wobei – wie gesagt – die Arbeiten derzeit abgeschlossen scheinen und für uns keine weiteren Baumassnahmen ersichtlich sind.

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„Englischer Sharme in 5 Sternen”

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