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Peter & Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde nach umfassender Renovierung am 27.9.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotelier: März 2024)
Für Gäste mit 5 Sterneanspruch nicht zu empfehlen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

nubischer Baustil sorgt für ständig zugige Sitzplätze nicht zu empfehlen, 5 Sterne sind Betrug


Zimmer
  • Sehr gut
  • Premium Zimmer sind 5 Sterne, nur Vertragsbestandteil Meerblick ist erst ab 2. Etage möglich. Erst nach Protest konnten wir von Etage 00 (Keller) in Etage 3 wechseln, 2 Urlaubstage waren verloren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Langweiliges Buffet, selten wird nachgelegt, nur auf Anforderung, Bedienung ist ein unkoordinierter Ameisenhaufen. Tischanordnung entspricht einem Schulspeisesaal, keine gemütliche Ecken zum längeren Verweilen.


    Service
  • Schlecht
  • deutsche Gäste nicht erwünscht, trotz Kataloginfo auf deutsche Servicesprache, alles nur in spanisch/englisch. Glück, wenn ein minimal deutsch sprechender Mitarbeiter gefunden wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • günstiger Standort zum kennenlernen der Insel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool und Gartenanlage ist sauber und gepflegt, Liegen reichlich vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Peter und Barbara, Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie in so vielen Kategorien unzufrieden waren. Gerne möchten wir ergänzend betonen, dass Deutsche Gäste in unserem Hause nicht nur herzlichst willkommen, sondern auch sehr zahlreich vertreten sind. In der Tat spricht nicht jeder unserer Mitarbeiter Deutsch, wobei unser Empfang zu jeder Zeit (tagsüber) die Verständigung in Deutscher Sprache gewährleistet.