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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Ich hatte besseres erwartet, dennoch ok.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorab möchte ich sagen, dass ich die Arabischen Länder liebe. Wir fahren seid Jahren in die Arabischen Ländern, da mein Mann selbst Araber ist (also keine Vorurteil, wir wissen wie die Kultur in diesen Ländern ist.) Die Hotelanlage ist auf den ersten Blick schön, aber wenn mann genauer hin schaut und das Hotel erst seit Oktober 2008 aufgemacht hat, ist es schon in diesen paar Monaten in einen schlechten Zustand. Es würde zwar an jeder Ecke geputzt, aber irgendwie war es doch nie richtig sauber vorallem in der Poolanlage (z.B. die Tische und Liegen, ich habe jeden Morge gesehen, dass jemand sie gereinigt hat und trotzdem waren sie nicht sauber). Es ist ja kein Wunder, dass wenn ich nur mit einem feuchten Tuch und keinen Eimer sauberes Wasser dabei haben den Dreck auch nur von A nach B wischen. Wir hatten AI gebucht. Man bekam an den Pool immer kleine Bechers zu trinken, die man gleich wieder weg werfen konnte. Die getränke waren leider nicht immer kalt, sodass die Pepsi und 7Up nicht so gut schmeckten. Und leider oft lange Wartezeiten besonders an der Poolbar. Das Hotel war im August sehr viel von Deutschen, Engländer & Holländern besucht danach kamen die anderen Ländern Franzosen, Russen & Polen und noch ein kleine Anzahl von anderen Ländern. Alle Nationalitäten haben sich gut benommen (der eine trinkt mehr, der andere weniger). Das Hotel war hautpsächlich von Familien besucht. Mann kann dieses Hotel buchen, wenn man ein paar Abstriche machen kann. Vielleicht braucht es noch ein paar Monate bis die Abläufe besser lauften. Dennoch Frage ich mich, wie kann ein Hotel das erst seit einige Monate aufgemacht hat, so schon aussehen. Ich hatte mehr erwartet, dies war das schlechteste Hotel in dem ich je war, obwohl es gerade erst aufgemacht hat, aber vielleicht deswegen. Trotzdem wünsche ich jeden der in diesen Hotel Urlaub macht eine schönen Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familenzimmer das sehr groß und geräumig war. Der Einbauschrank sah wirklich nicht mehr so schön aus und wir hatten probleme die Schubladen zu öffnen. Die Betten waren schön groß auch die der Kinder. Das Badezimmer war wirklich schön, die große Dusche man konnte die Kids problemlos abduschen. Aber warum ein Telefon auf der Toilette ist kann ich bis jetzt noch nicht verstehen, da wir auch eins im Schlafzimmer hatten. Der Flachbildschirm mit 3 deutschen Sendern ARD, ZDF und RTL 2 hatte auch voll ausgereicht. Die Klimaanlage hatte gut gekühlt war zwar etwas laut, aber es hielt sich in Grenzen, wir hatten uns schnell daran gewöhnt. Der Kühlschrank wurde jeden Tag mit 4 Flachen Wasser aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei uns war nur das Hauptresterant und das Italenischrestaurant offen. Andere sollen noch folgen. Und jetzt fängt meine Beschwerden leider an. Es war in der ersten Woche leider so, obwohl wir schon bestellt haben, wir fast fertig waren mit dem essen, bevor die Getränke kamen. Das geht garnicht und wenn man sich dann selbst auf den Weg macht und bei der Getränkeausgabe sich etwas zu trinken holen will, dann haben die einen manchmal weggeschickt und gemeint sie kommen gleich an unseren Platz und nehmen die Bestellung auf. Diese Problem ist hauptsächlich beim Abendessen beim Mittagsessen hielt es sich in Grenzen. Ab der zweiten Wochen wussten die Kellnern, dass mein Mann Araber ist und dann gings auch schneller. Oder mit etwas Trinkgeld ließ sich die Wartezeit auch verkürzen. Das Essen da bin ich geteilte Meinung, es gab Tage da war es wirklich gut und an anderen Tagen konnte man es wirklich vergessen. Es gab immer Reis, Fisch, Hähnchen und Rindfleich, Obst gabe es leider zu wenig Auswahl und so wirklich zum Anbeißen sah es auch nicht aus. Und mir war das Essen zu Europäisch gewesen, ich fahre in die Ländern um die Arabisch Küche zu genießen nicht die Europäische. Leider war das Restaurant, wenn man etwas später zum essen kam nicht mehr sauber. Die Tische dreckig ohne Ende. Erst wenn man sich an den Tisch setzte kam einer und hat den Dreck notdürftig beseitigt. Das Besteck war bei uns immer sauber. Was mich sehr gestört hat bei Mittagessen, dass einige Mitmenschen sich nicht an regeln halten und sich mit nassen Kleidern auf die Stühle setzten. Sodass wir immer wenn wir essen gingen mindestens eine Stuhl bei uns am Tisch nass war.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist im großen und ganzen freundlich, dennoch könnte es mehr sein. Das kenne ich aus diesen Ländern eigentlich. Alle Mitarbeiter, so wie ich es mit bekommen habe sprechen Englisch (der eine gut, der andere weniger gut). Deutsch kann in diesen Hotel so gut wie keiner, klar die Standardworter wie gehts und so weiter. Nur einer an der Rezeption kann mehr. Wir waren mit unserer Zimmerreinigung sehr zufrieden, wir haben immer ein sauberes Zimmer bekommen. Das Bad wurde auch jeden Tag gereinigt und frische Handtücher bekam man auch. Wir benötigten leider den Hotelarzt, da mein Sohn starken Durchfall bekam und auch dabei gebrochen hatte. Der Arzt war innerhalb einer halben Stunde da. Er untersuchte ihn und verschrieb Antibotika und etwas gegen Erbrechen. Er rief in der Apoteke an und 20 min. später rief die Rezeption an und teile uns mit, dass die Medikamente da sind. Der Hotelarzt spricht kein Deutsch nur Arabisch und Englisch. Leider ist die Rezeption nicht so toll. Wir waren mit meiner Schwester gefahren und haben gebeten, dass wir die Zimmer in der Nähe haben wollten. Dies war nicht der Fall, wir waren sehr weit voneinander entfernt. Wir fragten am nächsten Tag noch mal nach, ob es da eine Möglichkeit bestehe, das wir Zimmer näher zusammen haben. Aber einer von der Rezeption hat uns an diesen Tag 5 mal weg geschickt und immer gesagt kommt in einer Stunde. Nach einer Stunde mussten wir ihn immer wieder erklären was wir wollten. Wir haben uns dann an seinen Chef gewant und ihn alles erklärt und da ging es auf einmal. Deshalb kann ich leider nicht die voll Sonnen geben, da einer von der Rezeption mich nicht für voll genommen hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 10 min vom Flughafen entfernt. Häufiger am Tag ist mit Fluglärm zu rechnen, da die Flugzeuge über das Hotel fliege (aber uns hat es überhaupt nicht gestört). Zum Strand fährt regelmäßig alle halbe Stunde ein Bus. Der letzte fährt um 18:00 vom Strand los. Einige haben geschrieben, dass wenn der Bus voll ist muss man zum Hotel laufen. Dies ist nicht der Fall wir waren 2 mal bis 18:00 am Strand und der Bus war voll. Er hat gesagt wir sollen warten, er kommt gleich wieder und holt uns ab. Man muss dann halt 10 min warten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel, aber viel zu teuer. Ansonsten ist vor dem Hotel nichts, aber das weiß man ja, wenn man diese Hotel bucht. Wir sind regelmäßig nach Naama Bay gefahren mit dem Jalla, Jalla. Super günstig, wir waren immer zu 8 Personen und haben zwischen 20-30 Ägyptische Pfund bezahlt. Ausflugsmöglichkeiten gibt es im Hotel zu buchen, was etwas teurer ist als wenn man es in der Stadt bucht. Wir haben eine Kameltour mitgemacht, die so einigermassen ging. Mehr kann ich nicht zu den Ausflügen sagen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolladschaft ist wirklich sehr schön. Es gibt genügend liegen nur leider zu wenig Sonnenschirme. Man hat auch noch um 8:00-8:30 ein Platz mit Sonnenschirm bekommen. Dann aber vielleicht nicht dort, wo man gerne liegen wollte. Die Rutschen sind wirklich klasse nur leider muss man diese mit Matte oder Reifen rutschen. Matten waren immer genügend da, Reifen leider nicht, am Besten von zu hause welche mitbringen. Für die kleinen Kids ist auch ein kleines Abenteuerbecken mit mehreren Rutschen die Wassertiefe beträgt da nur 45cm genau richtig für die kleinen. Der Strand selbst hat mir nicht so gut gefallen, für mich wirkte alles ein bißchen schmuddelig. Für Kinder ist der Strand nichts besonderes alles ist mit Korall und man kann sich böße verletzten. Rumtoben im Meer ist also nicht. Dafür ist die Wasserwelt ein Traum, wenn man vom Steg ins Wasser geht ist es auch ziemlich gefährlich, das Korallenriff ist sehr glatt und kantig. Wenn man aber dann anfängt zu Schnorchel ein Traum von Fischen und das entschädigte bei mir den schmuddeligen Strand mit vielen Steinen. Meine Kinder waren 2 mal im Mini Club und fanden ihn ganz gut. Die Kinderdisco war für meine kleine 5 Jahre der Hit, sie freute sich immer rießig dort hinzugehen. Ich hätte hier auch gerne alle Sonnen gegeben, aber der Strand ist nicht der Hit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:4