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anett (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel und Personal hat noch viel zu lernen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, allerdings hat man vergessen mehr Grünanlagen zu bauen. Die Poollandschaft ist eher zugepflastert. Die Zimmer sind soweit gut ausgestattet und sehr geräumig. Sauberkeit ist in diesem Hotel eher Nebensache, schade denn gerade darauf legen viele Gäste wert. Zimmerreinigung war trotz Reklamation nicht ordentlich. Speiseraum war vorwiegend dreckig(Fußboden,Tische,Stühle usw.) Es wurde nicht darauf geachtet das Gäste nur in trockenen Sachen den Speiseraum betreten das hatte zur Folge das man sich ständig auf nasse Polsterstühle setzen musste. Das Personal war absolut überfordert und nicht eingewiesen(ausgebildet) Essen war in Ordnung, immer viel Auswahl Preis-Leistung nicht gegeben. Vieleicht kann man in 2 bis 3 Jahren ein besseres Hotel vorfinden, aber dafür muss noch sehr viel gelernt werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind für diese Region typisch und ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur ein Restaurant, das ist für die Anzahl der Gäste sehr wenig. Strandbar kann man vergessen und am Pool kann man sich eigendlich auch nur Getränke holen. Sauberkeit wird im allgemeinen nicht groß beachtet. Der Speiseraum war immer schmuddlig, wenn ich die offenen Bereiche gesehen habe und diese schon so schmutzig waren möchte ich eigendlich nicht wissen wie es hinter den "Kulissen" aus sah. Die auswahl der Speisen war immer ausreichen und sehr toll angerichtet, man musste halt alles andere ausblenden was sauberkeit angeht was natürlich sehr schwer fällt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr unterschiedlich, aber eher freundlich. Was ich sehr als störend empfand, war die Diskussionen des Personals. Oft wurde heftig gestritten vor den Gästen. Mit engl. Sprache kommt man auf jeden Fall besser zu recht. Zimmerreinigung war sehr schlecht trotz Beschwerde.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand war nicht so schlimm, da Shuttlebus vorhanden. Es gab allerdings keine Möglichkeit ohne Taxi einfach mal einen Stadtbummel zu machen oder andere Spaziergänge zu unternehmen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist mir zu klein und unsauber. Man könnte gut ein Baustellenschild aufstellen denn dort sieht es so aus. Da kann auch das tolle Riff nichts rausreißen. Liegestühle,Tische immer schmutzig. Bar kann man vergessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:anett
    Alter:36-40
    Bewertungen:2