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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Strand
Ohne Worte
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist mehr als in die Jahre gekommen. Wir waren zum Glück nur einen Tag in diesem Hotel. Die Zimmer sind, abgesehen von den neuen Eingangstüren, alt und abgenutzt. Das einzig neue in den Zimmern sind die Flachbildfernseher. Für den Kühlschrank sowie für den Safe sollten wir pro Tag bezahlen. In welchem 4* Hotel muss man denn sowas. Die Poolhandtücher kosteten 20 Euro Kaution und 1 Euro Wechselgebühr... ???? Ich gehen mindestens 2-3 mal im Jahr in den Urlaub und bin auch Backpacker Unterkünfte gewohnt aber sowas ist mir noch nie untergekommen. Die Liegen am Pool sind alt und wurden meiner Meinung nach noch nie gewechselt. Die Angestellten haben Uniformen aus dem Mittelalter an. Das Essen im Restaurant war kalt und nicht gerade einladend. Am Abreisetag wollten wir uns verabschieden und unsere Zimmerkarte abgegeben. Man teilte uns mit, dass wir unser Hotel noch nicht bezahlt hätten. Wir erklärten der Dame das wir dies bereits von Deutschland aus gemacht hatten und zeigten Ihr den Nachweis der Abbuchung im Handy und gaben Ihr unsere Hotelgutscheine erneut zum überprüfen. Sie sagte uns dann, dass es ein Problem gebe und das wir nochmals 97 Euro bezahlen müssten. Wir waren jedoch nicht der Meinung! Plötzlich änderte sich Ihre freundliche Art ganz schnell! Sie sagte wir sollen noch 15 Minuten auf Ihre Chefin warten. Dies war uns jedoch nach 45 Minuten verschenkter Diskussionszeit nicht mehr möglich... den unser Flugzeug wartet nicht. Wir sind dann gegangen und haben die Unterlagen hinterlassen. Was da noch folgt... bin ich selbst mal gespannt. Jedoch ist dies eine bodenlose Frechheit! Alles im allem ist dieses Hotel nie im Leben ein 4* Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1