- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich empfand dieses Hotel als insgesamt sehr gut. Ich war in der Vergangenheit schon öfters auf den Kanaren und dieses Hotel ist wirklich zu empfehlen. Die Zimmer sind für mich völlig ausreichend ausgestattet. Obwohl ich gar keinen Poolblick gebucht hatte, bekam ich ein Zimmer mit Poolblick. Ein großes Lob auch an die Putzfrauen! Es war immer sehr sauber. Wenn ich Trinkgeld hingelegt habe, bekam ich sogar Süßigkeiten auf das Bett gelegt. Das habe ich bisher in noch keinem Hotel in keinem Land erlebt. Der Fernseher war größer als bei mir zu Hause, es gab ohne Pfand eine Fernbedienung und sehr viele deutsche Sender standen zur Auswahl. Der Safe war elektronisch und groß. Ich konnte alles unterbringen. Mir fiel bei den Zimmern nur ein negativer Aspekt auf: Sie sind sehr hellhörig. Wer den Nachbarn nicht hören möchte, sollte somit Ohrstöpsel einpacken. Das Essen war für mich unvergleichlich. Das Frühstück war völlig ausreichend und reichlich. Vieles wurde sogar frisch zubereitet und das Personal war sehr freundlich. Die Abendessen waren für mich jedoch ein Highlight: Der Schokobrunnen wurde oft angeboten, es gab wechselnde Themenabende und teilweise wurde sogar Sushi angeboten. Da wusste ich oft nicht, wo ich anfangen und wann ich aufhören sollte. Das Personal konnte zum großen Teil deutsch, was für die Insel keine Selbstverständlichkeit ist. Da ich schon in mehreren Hotels auf der Insel Urlaub gemacht habe, war ich Englisch gewohnt. Normalerweise trage ich mein Anliegen zuerst auf deutsch vor und übersetze dann gleich in Englisch. In diesem Hotel war das nicht notwendig. Der Pool war schön und es wurden ca. alle zwei/drei Tage Modenschauen mit Bademoden angeboten. Mir ist nur ein Punkt negativ aufgefallen: Am Pool habe ich gesehen und auch gehört, dass von den Gästen fast jeden Tag "kleine schwarze" Krabbeltiere gesichtet wurden. Das Personal war jedoch immer sehr schnell und beseitigte diese. In einem anderen Hotel auf den Kanaren habe ich erlebt, dass Katzen zur Beseitigung gehalten wurden. Dort sah ich nur ab und an ein paar Ameisen. Dies nur als Vorschlag. Zum Schluss möchte ich noch ein Wort zum Animationsprogramm sagen: Super! Soweit ich es mitbekommen habe, gab es nur eine Animateurin (eine Frau mit roten Haaren) und diese hat ihren Job wirklich sehr gut gemacht. Es gab Tagesanimation und Abendanimation. Die Abendshows waren ebenfalls klasse! Es gab nach dem Abendessen zwei Shows, die bis insgesamt Mitternacht dauerten. Für jeden war somit etwas dabei. Ich musste mir nur eine Jacke mitnehmen, da das Wetter in meiner ersten Urlaubswoche nicht so gut gewesen ist. Vielen Dank an dieses Hotel und im nächsten Jahr komme ich wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Jenny, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren wunderbaren Kommentar über unser Dream Noelia Sur mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Ihr großes Lob an unsere Putzfrauen haben wir weitergeleitet! Es ist immer toll zu lesen, dass unsere Gäste die höchste Sauberkeit in unserem Hotel zu schätzen wissen und es freut uns dass Sie sich über die Süßigkeiten gefreut haben. Es freut uns, dass Sie die Zimmerausstattung als völlig ausreichend empfunden haben und den Poolblick genossen haben. Wie Sie schreiben verfügen unsere Gäste über einen grossen Fernseher mit auch vielen deutschen Sedern zur Auswahl, und auch einen elektronischen Safe. Jedoch tut es uns leid, dass Sie die Zimmer als etwas hellhörig empfanden. Es ist wunderbar dass Sie das Essen als unvergleichlich beschreiben, mit einer vielseitigen, reichlichen Auswahl und der frischen Zubereitung, und es freut uns auch dass Sie das Personal als sehr freundlich beschreiben. In der Tat werden in unserem Dreamplace Team viele Sprachen gesprochen, und auch Deutsch gehört zu den Kenntnissen vieler. Unsere Köche waren sehr erfreut zu hören, dass Sie das grosse Abendessenbuffet als Highlight empfanden, mit Schokobrunnen und wechselnden Themenabenden, wie zum Beispiel Sushi. Es ist schön zu hören, dass Sie auch unsere Poolanlage gemocht haben wo ab und zu Modenschauen mit Bademoden angeboten werden. Bezüglich ein paar weniger Krabbeltiere entschuldigen wir uns; wir tun unser Bestes um dies zu vermeiden. Vielen Dank auch für die netten Worte unser Animationsteam betreffend. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Tagesanimation als auch die Abendanimation unterhaltend fanden, und auch die Abendshows klasse fanden! In der Tat versuchen wir, dass für jeden etwas dabei ist. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, ¡muchas gracias! Wir freuen uns schon jetzt Sie im nächsten Jahr erneut bei uns im Dream Noelia Sur willkommen heissen zu dürfen.