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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
9 Uhr am Pool,Ein Highlight der besonderen Art
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

das hotel liegt zentrall mitten in las americas,so das man alles sehr gut zu fuß erreichen kann.nach meinen wissen ist in zwischen das ganze hotel renoviert. gebäude ist in u-form gebaut und hat ca 400 zimmer auf 5 etagen.sauberkeit und zustand des hotels sehr gut,was man leider von der direkten umgebung nicht sagen kann. es gibt viele unterschiedliche zimmer bzw kostenpflichtige upgrades zb.poolblick usw wir hatten ein zimmer im dritten stock,komfort plus zimmer mit seitlichen meerblick. ein spar-zimmer würde ich in diesen hotel nicht buchen,das muss aber jeder selber entscheiden. die gäste des hotels kommen aus ganz west europa,wobei jedoch die meisten aus england und deutschland waren,viele von ihnen waren stamgäste,altersklassen waren alle vertreten. hotel wird mit hp bis ai angeboten wobei man auch noch vor ort leistungen hin zu kaufen konnte. was ich hier alles gelesen habe,da streuben sich mir die nacken haare.bei einen 4 sterne hotel und in dieser preisklasse ist es vollkommen normal das der safe sowie auch die minibar extra kosten,das ist auf den ganzen kanaren so üblich.ich war schon in sehr.... sehr vielen hotel auf den kanaren und überall muste man hierfür extra bezahlen. die poolhandtücher kosten nicht 20 euro sondern pro handtuch 10 euro kaution und einen euro wechselgebühr ,auch vollkommen normal für ein gutes 4 sterne hotel. wer ein spar- zimmer bucht, weiß das es eine schlechte lage hat,und sich dann darüber aufregen,das past nicht zusammen ganz vergessen,das ganze hotel war sehr behindertengerecht ausgebaut,so das auch einige in diesen Hotel, ihren urlaub verbrachten bei meinen nächsten urlaub auf teneriffa , werde ich dieses hotel wieder ins auge fassen.kommt auf die preis entwicklung an. wer ein hotel im zentrum sucht,das ein gutes preis leistungsverhältniss hat, liegt hier im augenblick richtig. für die raucher unter den lesern,stange zigaretten ca 11 euro je nach marke.besten preise bekommt man richtung iberostar- hotels,an der Strandpromenade dort gibt es auch deutsche lokale mit guten preisen. eintrittskarten für den loro park können im hotel gekauft werden,dazu kann man auch noch ein leiwagen an der rezeption buchen zu moderaten preisen. erkundet die insel mit einen leihwagen,ist einfach nur schön zu schön um den ganzen tag am pool oder strand zu liegen.


Zimmer
  • Gut
  • zimmer ,groß sauber,mit der üblichen ausstattung,alles vorhanden flat tv mit deutschen sendern(5deutschsprachige sender glaube ich)minibar ,telefon.klima usw alles vorhanden.also vollkommen normal für diese preisklasse und in einen sehr guten zustand.das gleiche gilt für die toilette,wanne mit dusche und glastrennwand usw alles vorhanden sauber und in einen sehr guten zustand.stauraum ausreichend,könnte besser sein ,weil einteilung von schrank nicht optimal. für meinen geschmack sehr harte betten,zu hart für mich,haben auch andere gäste gesagt. schön wäre auch ,ein in der höhe verstellbarer duschkopf,ist leider fest installiert auf eine höhe und für große menschen zu tief angebracht.dafür hat die dusche aber einen ausreichend,guten, wasserdruck. zu den zimmern noch ,alles nicht raucherzimmer aber auf dem Balkon darf geraucht werden ,ascher vorhanden.2 stühle und tisch vorhanden sowie ein wäscheständer für nasse handtücher. insgesamt schön moderne zimmer wo es eigentlich nichts zu meckern gibt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • es gibt ein restaurante, abends bekommt man einen tisch zugewiesen den man den ganzen urlaub über behält, und zwei essenszeiten. wobei man sich aussuchen kann,zur welcher zeit man essen möchte.zum frühstück freie platzwahl ,hier besteht auch die möglich draussen an der poolbar zu frühstücken. an der poolbar, am tag ,kleine snacks ,hamburger,toast usw. am abend wurde hier ein unterhaltungsprogramm geboten mit täglich wechselnder unterhaltung.es gab noch eine weitere bar mit aussenterasse (lobby) qualität und quantität der speisen im restaurante waren sehr gut,es schmeckte nicht alles gleich wie in vielen hotel,es wurde auch immer sofort nach gelegt.auch waren die speisen immer warm und nicht wie manch einer hier schreibt kalt.die auswahl war auch sehr groß und alles nett angerichtet.beim essen habe ich meistens etwas zu nörgeln ,im diesen hotel nicht.auch hier gilt preis leistung,sehr gut. preise für getränke normal,personal sehr freundlich,küchenstil international mit themen abenden.


    Service
  • Sehr gut
  • nichts zu meckern beim service,egal wo man im Hotel war, alle mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hatten auch gute zum teil sehr gute fremdsprachen kenntnisse. nur an der poolbar gibt es mängel,was aber nicht am personal liegt sondern an der organisation.das liegt auch nicht an hp oder ai ,im ganzen hotel werden alle gäste gleich behandelt egal ob sie hp oder ai gebucht haben. es besteht die möglichkeit alles ( essen,trinken usw) aufs die zimmer zu schreiben und dann bei bei der abreise, in bar oder mit karte zu bezahlen. animation war vorhanden,wurde aber von uns nicht genutzt,kinderbetreuung kann ich nichts zu sagen,abends gab es eine kinder disco,es waren aber auch zu unserer zeit, so gut wie keine kinder im hotel. an der rezeption war durchweg sehr freundliches personal mit guten deutsch kenntnissen anwesend.auf fragen wurde gut und kompetent geantwortet. wünsche wurden sofort erledigt ,so wie es sein sollte.das kenne ich auch anders von anderen hotels. zb.wir hatten einen defekt im zimmer,welchen das zimmer mädchen gesehen hat,diesen weiter geleitet hat und dieser dann sofort von der haustechnik behoben wurde.besser geht es nicht.in vielen anderen hotel muss man sich darum selber kümmern.auch die zimmer reinigung war sehr gut,wie übrigens im gesamten hotel immer alles sehr sauber war. wenn der service an der poolbar besser wäre würde ich hier volle punktzahl geben.wer hier etwas zu meckern hat ,sollte sich vielleicht einmal überlegen ,ob es nicht vielleicht an einen selber liegt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • von flugplatz braucht man ca 20 bis 30 minuten mit den transfer-bus,kommt darauf an wie viel hotels vorher angefahren werden.mit den pkw braucht man ca 15 minuten wenn man sich aus kennt,.das hotel verfügt über keine eigenen parkplätze. wie schon geschrieben mitten im ort, zum strand ca 10 minuten zu fuß wer las americas kennt ,weiß das es hier mehr als genug geschäft ,kneipen restaurants usw gibt ,alles sehr gut zu fuß zu erreichen.ein hipper supermarkt ist ca 100 meter entfernt. trotz der zentralen lage relativ ruhiges hotel ,einzig die straße vor dem hotel ,ist relativ laut.wenn man aber ein poolblick zimmer hat, bekommt man davon nichts mit. öffentlicher nahverkehr ist sehr gut, im ort wie auf der ganzen insel,eine Haltestelle ist auch in der nähe von hotel ,gegenüber dem supermarkt.wir haben es vorgezogen mit dem leihwagen die insel zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    zum freizeitangebot kann ich nicht viel sagen,da nicht genutzt. im urlaub brauche ich keine animation,sondern ruhe.aber ich habe mir sagen lassen,animation reichlich vorhanden.am pool auch selbst gesehen.3 mal die woche modeshow am pool. abends die übliche kinderdisco und unterhaltungsprogramm an der poolbar.an der lobbybar gabs abends live musik,auf der aussen-terrasse. schöner pool bereich mit nicht zu kleinen und beheizten pool.liegebreich sehr schön gemacht ,keine große fläche die einfach mit liegen zugestellt wird wie in vielen hotels dieser preisklasse.dadurch waren aber relative wenig liegen vorhanden,so das morgens um 9 uhr wenn der pool öffnet der sturm auf die vermeidlich besten liegen statt findet......ein Schauspiel welches ich so noch nie gesehen habe.dazu gibt es hier auch ein video. wobei man immer eine frei liege bekam,wenn nicht am hauptpool,dann auf der dachterrasse wo auch noch liegen waren, und ein mini pool zum abkühlen ,nicht zum schwimmen geeignet.des weiteren war hier ein abgetrennter fkk bereich. dusche und auch ausreichend sonnenschirme am hauptpool verhanden.einziger kritikpunkt für mich,wie in allen hotels, die bespannten Kunststoffliegen.wie überall durchgelegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:36