The Reef Playacar

Kleiner Ferienclub mit insgesamt ca. 200 Zimmern, welche sich total harmonisch in den tropischen Garten (dschungelartig) einfügen. Von außen sieht das Hotel sehr gepflegt und ordentlich aus. Die Zimmer befinden sich in 18 zweistöckigen Wohngebäuden. Verpflegung nur über ALL INKLUSIVE möglich. Das Hotel verfügt über 2 Pools (mit Poolbar). Liegen, Badetücher und Schirme inklusive. Die Gästestruktur besteht überwiegend aus Kanadiern, Amis und Italienern. Relativ wenig Deutsche. Wir haben vor dem Badeurlaub in diesem Hotel eine 8-tägige Rundreise "Yucatan-Wunderland der Maya" gemacht (von Dtl. gebucht) und waren super begeistert. Die Ausflüge vor Ort sind sehr teuer und können fast nur in Dollar bezahlt werden. Tauschmöglichkeiten findet man aber sehr oft. Im Hotel ist der Kurs recht schlecht. In der Stadt bekommt man bessere Preise. Die Hotels auf der Rundreise waren fast ausnahmslos besser als dieses Hotel (nur vom Zimmer betrachtet).

Die Zimmer sind alle (wir hatten das Vergnügen 3 Stück insgesamt zu bewohnen) sehr abgewohnt aber geräumig. Man darf da echt nicht zuviel erwarten. Die Ausstattung war ok: Flachbild-TV (Dt. Welle), Balkon, Minibar, Safe (sieht aus wie aus Kriegszeiten), Telefon, Klimaanlage, Ventilator, Bügelbrett und Bügeleisen. Fast alle Zimmer sind sehr dunkel (durch den tropischen Garten / Dschungel) und riechen auch etwas muffig - von der Hellhörigkeit ganz zu schweigen.

Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants. Das Buffetrestaurant (Chulavista) mit Frühstück war sehr lecker, aber ohne Abwechslung. Mittags und abends hat es uns dort nicht geschmeckt. Es war laut, die Kellner sind zwar immer bemüht aber teilweise hat man ewig auf die Getränke gewartet und das Essen war auch eher lasch und einfallslos. Das Gourmet-Restaurant (Terraza Grill) war überhaupt gar nicht empfehlenswert - die Hälfte der Gerichte musste man sowieso bezahlen. Einzig das Boticelli war fürs Abendessen echt lecker.

Das Personal war zu jeder Zeit freundlich aber wirkte fast immer gestresst, kopflos und unorganisiert. Fremdsprachenkenntnisse nur in Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Deutsch wird nicht gesprochen, das Englisch versteht man auch eher schlecht. Die Zimmerreinigung war ok. Einmal wurden wir komplett vergessen. Handtücher waren ansonsten täglich frisch im Zimmer. Wobei diese, genau wie die Bettlaken oftmals noch Flecken aufwiesen (Blut, Schmiere, etc.). Die Reinigungszeiten waren jeden Tag unterschiedlich, d. h. manchmal wurde man beim Mittagsschläfchen im Zimmer gestört. Mit Beschwerden wurde bei uns Deutschen (haben auch mit anderen gesprochen) extrem locker umgegangen. Bei den Amerikanern sah das schon anders aus - diese wurden rucki zucki in ein anderes Zimmer umgebucht. Wir mussten erstmal 2 Tage warten. Wir empfehlen auch unbedingt KEIN Zimmer ebenerdig zu nehmen. Diese riechen muffig und es kann allerlei Getier (Katzen, Angoutis, Waschbären) herein kommen. Superior-Aufschlag lohnt sich nicht.

Das Reef Playacar liegt direkt am feinsandigen Sandstrand in Playa del Carmen. Zum Ort mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten (5th Avenue) sind es ca. 1,5 km (20-25 Min. zu Fuß). Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 45 Minuten. Am Strand direkt vorm Hotel werden viele Sportaktivitäten angeboten: tauchen, schnorcheln, surfen, segeln...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation konnte man im Reef Playacar total vergessen. Es kamen Lautsprecherdurchsagen auf englisch und spanisch für verschiedene Projekte (Salsakurs am Pool, Gymnastik, Volleyball) aber keiner von den Herrschaften ist mal rumgegangen und hat die Leute auch wirklich animiert mitzumachen. Man könnte die Animateure hier auch als Amateure bezeichenen!!! Internetzugang war ziemlich teuer - haben wir nicht genutzt. Das Wasser im Pool fanden wir die ersten Tage ok, bis wir dann die trinkfesten Amis beobachtet haben, die stundenlang an der Poolbar saßen und tranken ohne auch nur 1x auf Toilette zu gehen... Seitdem haben wir den oberen Pool gemieden, dafür aber das Meer genutzt und das war trotz hohem Wellengang extrem genial. Die tollen Poolliegen mit Sonnendach musste man gg. 05:30 Uhr reservieren (kann man aber wunderbar mit dem Sonnenaufgang verbinden und super schöne Fotos machen).