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Hotel, Reiseziel

The Reef Playacar

Paseo Xaman - Ha s/n, Playacar 77710 Playa del Carmen Mexiko

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Bewertungen (193)

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Weiterempfehlung

63%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

3,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Michael (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Februar 2026 • 2 Wochen • Strand

Viva Mexiko

5,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Eine wunderschöne kleine Anlage. Alles sehr sauber. Höhepunkte sind der interne Dschungel mit den Tieren (Aguti,Nasenbären und den seltenen kleinen Äffchen. Sehr sauber und immer aufgeräumt. Tolle kleine Überraschungen im Zimmer für meine beiden Geburtstagskinder auf dem Bett in Form von zu Torten gefalteten…

Ramon (36-40)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Dezember 2025 • 2 Wochen • Strand

Absolute Katastrophe

1,0 / 6

Das Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen. Das einzig positive ist die Gestaltung der Grünanlage obwohl man hier auch keine Tiere zu Gesicht bekommt. Die Liegen am Strand sind größtenteils kaputt und es gibt viel zu wenig für die Hotelgäste. Die einzigen Liegen wo ganz sind sind die von der Exclusive Zone…

Dirk (46-50)

Aus der Schweiz

Verreist als Freunde • Oktober 2025

Das Hotel vereint Charme mit einem schönen Strand.

3,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Das Hotel hat seinen Charme und einen Super Strand, das Personal was leider auf Grund mangelnder Organisation , meistens schnell arbeiten muss, ist dennoch in der Regel sehr freundlich. Was die Auswahl am Buffet betrifft, Sie ist eher mager und wenn man zur falschen Uhrzeit Hunger hat muss man mit Wartezeiten und…

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Oliver (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025

Gute Strandlage, tolle Anlage, jedoch verbesserungswürdiges Essen/Getränke und Restaurantservice.

5,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Schöne Hotelanlage, nettes Personal, gute Zimmer, überragende Strandlage, nur das Restaurant (Essen und Personal) sind ausbaufähig. Sauber, relativ modern, kostenloser Zimmersafe, tägliche Reinigung, wenn man will. Relativ wenig Auswahl, oft nur lauwarm, alles schmeckt wie ungewürzt, Personal komplett überfordert mit…

Kim (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand

Hotel empfehlenswert aber verbesserungsbedürftig

4,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Nachdem wir im letzten Jahr das Schwesternhotel gebucht hatten, wollten wir dieses Jahr ein anderes Hotel buchen. Es war ein schöner Aufenthalt, allerdings müsste das Hotel an den ein oder anderen Stellen verbessert werden. Zimmer war geräumig. Die Reinigung war auch gut. Eventuell könnte man überlegen, dass man…

Steve (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Service und Essen unterirdisch

3,0 / 6

Schöne Anlage Service und Essen unterirdisch schlecht! Die Kellner spielen lieber am Handy als die Tische abzuräumen und draußen stehen die Gäste und müssen 30min auf ein Tisch warten im Regen! Zimmer war ok wurde jeden Tag sauber gemacht. Kaffee und mini Bar aufgefüllt Das essen war echt schlimm! Immer kalt und…

David (36-40)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • April 2025 • 2 Wochen • Strand

Schöner Dschungel im Hotel, schöner breiter Strand

4,0 / 6

Das Highlight ist der hoteleigene Dschungel und breite Strand. Eher älterer Ausbaustandart. Extrem hellhörige Zimmer.

Rudolf (61-65)

Aus Österreich

Verreist als Freunde • März 2024

schönes kleines Badehotel mit tollen Garten

5,2 / 6

sehr schöne tropische Anlage, kleiner und überschaubar. Kurze Wege. Es gab Aguttis und Nasenbären und sogar einen Affen in der Anlage. Ich glaube Amerikaner und Kanadier sind mehr willkommen als Europäer. Barkeeper mit Ausnahme von Mario an Strandbar eher zurückhaltend, farblos und ohne Emotionen. Auch Servierpersonal…

Valerie (31-35)

Verreist als Paar • November 2023

Ne nicht mehr

2,2 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Besser ein anderes buchen Preisleistung stimmt nicht Guter Kaffee kostet Geld …………………………………“……………..

Urlauber

Verreist als Paar • November 2023

Mehr Schein als Sein

2,8 / 6

Allgemein hat das Hotel sehr viel Potenzial wenn dieses aggressive Verkaufskonzept nicht dahinter stecken würde und der Großteil an Personal etwas mehr Motivation und Kundenorientierung ans Herz legen würde. Die Anlage an sich ist echt schön und perfekt in den Urwald integriert. Durch die vielen Pflanzen, Bäume,…

von 20

234…20

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