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Reinhardt(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Paar im April 2025
Sehr schlechter Service
1 / 6

Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Der Service im gastronomischen Bereich ist total unqualifiziert und überfordert.Wir haben leider Sachen im Schrank vergessen und sie wurden auch gefunden .Wir haben die Reiseleiterin informiert und sollten mit dem Hotel uns wegen der Versandkosten absprechen. Ich habe schon 3 Emails versendet und den Reiseveranstalter informiert. Nach 3 Monaten noch keine Antwort vom Hotel bekommen. Die Sachen werden wohl jetzt andere Besitzer haben. Das ist bisher der schlechteste Service vom Hotel den ich jemals hatte.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Total überfordert


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten Sachen im Schrank vergessen. Nach 3 Monaten keine Antwort auf Emails bekommen ,obwohl wir von der Reiseleiterin die Information bekommen, das die Sachen noch da sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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