The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA

Wir haben uns auf einen schönen Urlaub gefreut und wurden leider sehr enttäuscht! Laut den Berwertungen im Internet sollte es ein gutes Hotel sein aber vor Ort haben wir sehr schnell gemerkt das es nicht so ist! Der erste Eindruck bei der Ankunft war noch sehr positiv, Eingansbereich und Lobby sauber und einladend, es sollte aber nicht so bleiben! An der Reception schon die ersten Probleme! Hallo wie geht's , alles klar, ist das einziegste was man da auf Deutsch kann, gut ist nicht so schlimm man ist ja nun mal im Ausland! Versucht man es halt auf Englisch! Ätsch genau so schlecht! Als Deutscher ohne Kenntnisse der Französischen Sprache hat man verloren! Mit Händen und Füssen Haben wir es dann geschaft und konnten auf unser Zimmer! Da ist das passiert was sich keiner im Urlaub wünscht! Erste Eindruck des Zimmers alt sehr alt! Doch dann zock einem ein Geruch in die Nasse... feucht und sehr stark nach Schimmel richend! Aus den Abflüssen im Bad der Gestanck nach faulen Eiern! In dem Zimmer wären wir nicht geblieben! Nur durch die Unterstützung der Reiseleitung, da wir es mit Händen und Füssen nicht geschaft haben, konnten wir das Zimmer wechseln! Das Zimmer war dann Gott sei Dank so das man dort eine Woche Wohnen kann! Der nächste Tiefschlag kam dann an der Bar! Personal denen schon ins Gesichtgeschrieben stand das sie eigentlich keine Lust zum arbeiten haben! Wir hatten all inclusive gebucht, aber das All inclusive Angebot in dem Hotel ist leider nicht so wie man es eigentlich kennt und in der Hotel Beschreibung steht, dazu kommen dann noch die sprachlichen Probleme! Wasser für Nachts auf dem Zimmer muss bezahlt werden! Das Essen, gut man ist halt nicht zu Hause bei Mutti, es gab fast immer das gleiche kaum Abwechslung und es hat auch immer alles gleich geschmeckt, das Frühstück war für uns das aller schlimmste, kaum Auswahl , nur eine Sorte Käse und Wurst, Obst nur Honnig- und Wassermelone, Marmelade haben wir vergebens gesucht, Säfte nur Konzentrat, einfach nur zum vergessen! Das einziegste positive war das Maurische Kaffee, sehr guter Tee ein Kellner der nett zuvorkommend und hilfsbereit war, es war auch der einziegste der sehr gut englisch konnte und immer freundlich und nett war! Für uns das einziegste Positive war das Wetter, das ist wirklich Super! Djerba gerne wieder aber nie wieder dieses Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand