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Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht Familienfreundich
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe ein Zimmer für Zwei Erwachsene und einen 13-jährigen gebucht und KEIN Zustellbett erhalten (auch nach Beschwerde nicht!).Wir sind freitags angereist und montags wieder abgereist und hatten keine Möglichkeit den Pool zu benutzen, die Dachterrasse war immer vermietet. 1. Abend Raver-Party, 2. Tag eine Hochzeit, 3.Tag Techno-Party bei unglaublicher Lautstärke von 14-23 Uhr. Da wir jeden Tag 35 Grad hatten haben wir uns auf den Pool gefreut. Türsteher haben meinen Sohn und mich unfreundlich abgewiesen. Nachdem ich an der Rezeption interveniert habe, bot man uns ein kostenloses Taxi zu einem andern Silken-Hotel (2 km entfernt) an.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:9