THE GRAND Ahrenshoop

The Grand – der Name verspricht, was das Hotel nicht halten kann. Der erste Eindruck vom Hotel ist beeindruckend und vielversprechend. Die Hotelhalle die sehr elegant, aber kühl wirkt, hat nur wenig Charme. Das Hotelmanagement hat bereits beim Check-In versagt (Eine Reservierung des bezahlten DZ war nicht vorhanden) .Nach einiger Zeit wurden wir telefonisch in Kenntnis gesetzt, das ein großes Zimmer (als Entschädigung für unsere Unannehmlichkeiten) bereit steht. Das Zimmer war sehr schön mit seitlichem See – und Landblick. Des Weiteren gehörte ein großer Balkon mit zwei Stühlen dazu, wobei wir einen Tisch vermissten. Das Bad war hochmodern ausgestattet mit einem Handwaschbecken, was sehr stylish, aber sehr unpraktisch war. Im Wohnbereich fehlten eine Schreibtischplatte mit Stuhl, sowie freie Steckdosen für Ladegeräte. Die Beleuchtung war spartanisch. (Sparlampen mit veraltet langer Anlaufzeit). Das Frühstücksbuffet war für die hohe Kategorie nicht herausragend. (Das frisch gemachte Rührei wurde bereits von einigen Gästen kritisiert.) Das Restaurant ist leider nur beim Preis hochklassig- die Qualität noch gut. Grobe Fehler vom Oberkellner wurden mit einem kühlen Lächeln herunter gespielt. Etwas eintönig ist, wenn man eine Lebensmittelallergie hat und zum Nachtisch immer nur Sorbet serviert bekommt. Das Konzept des Restaurants, die Fensterplatzauswahl an die Zimmer Kategorie (bzw. Stammgäste) zu binden, war nicht gastfreundlich. Der Service für ein Hotel, welches sich selbst mit höchstem Anspruch präsentiert, war leider nur mittelmäßig und keinesfalls 5 Sterne würdig. Bei unseren vielen Reisen haben wir einige Hotelketten kennengelernt, die den Bereich Service wesentlich perfekter umgesetzt haben. Es tut uns Leid, dass wir hier keine bessere Bewertung abgeben konnten, hoffen aber, dass diese ehrliche Bewertung dem Hotelmanagement hilfreich sein wird. Anhand bereits einiger Bewertungen, besteht hier dringend Handlungsbedarf.

Das Zimmer war sehr schön. Des Weiteren gehörte ein großer Balkon mit zwei Stühlen dazu, wobei wir einen Tisch vermissten. Das Bad war hochmodern ausgestattet mit einem Handwaschbecken, was sehr stylish, aber sehr unpraktisch war. Im Wohnbereich fehlten eine Schreibtischplatte mit Stuhl, sowie freie Steckdosen für Ladegeräte. Die Beleuchtung war spartanisch. (Sparlampen mit veraltet langer Anlaufzeit).

Das Frühstücksbuffet war für die hohe Kategorie nicht herausragend. Das Restaurant ist leider nur beim Preis hochklassig- die Qualität noch gut. Etwas eintönig ist, wenn man eine Lebensmittelallergie hat und zum Nachtisch immer nur Sorbet serviert bekommt.

Das Personal war freundlich und die Zimmer sauber.

Wunderschöne Lage, nur durch eine Strasse vom Strand getrennt.Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Moderner Saunabereich mit schönem Schwimmbad, aber keinen Ostseeblick vom Ruheraum...!