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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Strand
Günstiges Hotel mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Preis-Leistungstechnisch sticht das Hotel in der Umgebung heraus und hat zudem auch einige positive Bewertungen. Unser Zimmer hatte allerdings einen Mangel und auch sonst sind uns ein mehrere Mängel aufgefallen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ausstattung sowei wie erwartet. In unserem Zimmer kam allerdings im Bad Wasser durch die Decke vom Bad eine Etage höher. Festgestellt haben wir dies durch die Geräusche von starkem Tropfen. Da es also wahrscheinlich von der Dusche kommt handelt es sich um Abwasser. An der Rezeption haben wir dies gemeldet, dass kurze Zeit später die Putzfrau kam und das Wasser vom Boden gewischt hat !?! Ich hätte eigentlich stark vermutet, dass man die Ursache löst und wir das Zimmer wechseln.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Frühstück gab es eine große Auswahl, das Essen ist allerdings qualitativ nicht besonders. Das geschnittene Obst beispielsweise bleibt so lange liegen bis es gegessen ist. War teils vom Vortag und die Ananas z.b. komplett braun. Gläser und Tassen waren leider vielfach schmutzig, so dass man zunächst ein sauberes Glas suchen musste.


    Service
  • Eher schlecht
  • Teils teils. Der Umgang mit dem Problem zeigt, dass man nur vordergründig arbeitet. Wir haben also nicht das Zimmer gewechselt. Zudem hat der nächste Gast wieder das gleiche Problem. Der Rest hat gepasst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt in erste Reihe am Strand. Man ist direkt an der Promenade und kann von hier aus loslaufen. Von Flughafen sind es vier Stationen mit der Linie 21 für 5€. Nach Palma fahren 3 Linien für 1,5€ pro Strecke und Person.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel hat eine Sauna, die wir auch benutzt haben. Ist zwar inklusive muss allerdings auf das Zimmer gebucht und reserviert werden. Spontan geht leider nichts. Spind und Ablagefläche nicht vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mathias, Danke für Ihre Meinung die sehr wichtig für uns ist. Tut mir Leid wegen das Problem von Badezimmer, ich höffe dass das Problem nicht so schlimm war, und dass die Putzfrau, und Hausmeister schnell gelöscht war. Tut mir Leid wegen Tassen und Gläser schmutzig. Wir werden durch dieses Problem arbeiten, und werden verscuhen es zu löschen. Schliesslich, möchten wir uns für Ihre Kommentar bedanken, und möchten wir uns für die Mängeln entschuldigen, und höffen dass Sie uns wieder in Zukunft besuchen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüssen,