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Paul(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im August 2010
Verifizierter Aufenthalt
Systematische Überbuchung, schlechte Leistung!
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wird systematisch Überbucht. Am Flughafen bzw. an der Rezeption wird man vor vollendete Tatsachen gestellt und Übergangsweise in ein deutlich minderwertiges Hotel auf Jugendherbergsniveau mit nächtlicher Techno-Beschallung abgeschoben! Die Reiseleitung vor Ort erklärt ihre Nichtzuständigkeit. Am Wochenende könne man schon mal gar nichts für einen tun. Am Montag hat man dann die Möglichkeit ab 11:00 bei der Reiseleitung anzurufen. Interessant ist, dass offenbar das minderwertige Hotel bereits zum Zeitpunkt der Reisebuchung vom Hotel reserviert wurde. Abschiebungen von zahlreichen Hotelgästen in andere Hotels während der gesamten Zeit beobachtet werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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