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Stefanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel gut , Strandanimation : Katastrophe !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst ist gut , das Service Personal auch ! Essen verbesserbar. Strandanimation sehr enttäuschend !!!!! ..


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wir kennen auch das Essen aus anderen Hotels. Da haben wir schon besser gegessen, besonders vom Angebot am Abend waren wir enttäuscht !!!


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wir beurteilen an dieser Stelle NUR die Strandanimation : innerhalb von 2 Wochen wurde NIE zum Beachvolleyball aufgerufen. Der entsprechende Animateur sass nur an der Strandbar und hat sich unterhalten. Bei Nachfrage wurde gesagt ,das das Spielfeld nicht in Ordnung wäre ,....was nicht gestimmt hat. Unmöglich !!! Aqua-Aerobic war gut,aber auch nur 3 Mal! geht gar nicht für ein 5 Sterne Hotel !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, es war uns eine grosse Ehre Sie im Terrace Elite Resort begrüssen zu dürfen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service vollkommen zufrieden waren. Ihre Anregungen bezüglich der Strandanimation und der Gastronomie nehmen wir zu Herzen und werden daran arbeiten diese zu verbessern. Liebe Frau Stefanie, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut Ihr Vertrauen schenken. Gerne möchten Wir Sie von unseren Leistungen hundertprozentig überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Ihre Terrace Elite Resort Hotelleitung