Taser Familienalm

Allgemein: Wir waren zum wiederholten Male auf der Taser-Alm, und unsere Kinder wollen im nächsten Herbst wieder dort hin. Für ein Familienhotel also eine klare Empfehlung. Aus Erwachsenen-Sicht ist Folgendes hervorzuheben: -> Zimmer/Ausstattung/Lage/Service: Angenehm große Chalets (wir hatten wieder Typ Zielspitze mit zwei Schlafzimmern, Wohnküche (die Küchenzeile wäre aus unserer Sicht überflüssig, Kühlschrank würde uns reichen) mit Holzofen, Bad mit Wanne sowie separater Toilette. Betten sind gut, nur das Stockbett oben für unseren Geschmack zu wenig absturzgesichert. Von außen ist alles schön ruhig, Geräusche aus der Wohnung über uns aber durchaus vernehmbar. Luft und Aussicht sind grandios, der große Außenspielplatz schön gemacht, die Kinderbetreuung durch Melanie entspannt. Ebenso Anreise per Gondelbahn. Sauberkeit ist i.O., Service auch. Das zweite Spielzimmer könnte vielleicht etwas aufgemöbelt werden. -> Wellness: Schwimmbad ist ok (neuerdings mit farbigem Licht illuminiert). Sauna könnte an herbstlicheren Tagen früher starten; Familiensauna war zu kühl (laut Anzeige deutlich unter 50 Grad, Reklamation half nichts). Die langjährige Spa-Mitarbeiterin war leider nicht mehr dort tätig und wurde leider auch noch nicht permanent ersetzt, was in einem so kleinen Hause vermutlich auch nicht einfach ist. Die weiterhin bestehenden Wellness-Angebote waren aus unserer Sicht daher nur eingeschränkt nutzbar. -> Essen: Hält mit dem, was man heutzutage aus vergleichbaren Häusern gewohnt ist, aus unserer Sicht nicht mehr mit, was vielleicht auch auf Einsparungsmaßnahmen zurückzuführen sein könnte und für uns angesichts der über die Jahre gestiegenen Preise nicht recht plausibel ist. Selbst beim Kuchen (à la carte) am Nachmittag wurde anscheinend arg gespart (Kastanientorte gab es nur am Wochenende, unter der Woche nur haltbares). Umgang der Küche mit Reklamationen ließ sehr zu wünschen übrig (zu einer völlig mißlungenen Crème brûlée, bei der sich unter dem, was die Crème sein sollte, eine wässrige Flüssigkeit abgesetzt hatte, ließ der Küchenchef lapidar ausrichten, das würde so gehören). -> Vor diesem Hintergrund begeistert auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht auf voller Linie, mit Blick auf Lage, Größe der Chalets und Kinderbetreuung wohl aber noch ok.

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