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Franzi und Maurice (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Mitten im Paradies - mit leckeren Samoussa.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im August 2019 im Tamassa Hotel in Bel Ombre und waren absolut begeistert. Die Lage im Süden der Insel ist traumhaft schön. Sowohl Service, Ambiente sowie Kultur und Essen waren traumhaft. Das Hotel hatte einen sehr gepflegten Strand – jeden Morgen haben Hotelmitarbeiter den Strand gesäubert, sodass man den Tag dort genießen konnte. Da muss man ganz klar sagen, dass dies ein absoluter Pluspunkt ist – und nicht zu vergleichen mit den Nachbarhotels, wo so gut wie alles liegengeblieben ist. Ganz besonders hervorzuheben ist der Service – alle Mitarbeiter sind voll und ganz auf das Wohl ihrer Gäste bedacht. Es zieht sich quasi wie ein roter Faden durch den gesamten Urlaub. Sobald man äußert, dass man etwas besonders gern mag, gibt sich das Hotel die Mühe einen immer wieder damit zu überraschen – insbesondere,wenn man überhaupt nicht damit rechnet. Auch sollte man nicht zögern, wenn etwas nicht ganz so gut ist oder einem am Buffet etwas fehlt – die Mitarbeiter helfen einem gern und zu jeder Zeit. Tipp für Vegetarier: Sprecht das Personal an und sagt was euch fehlt - ihr bekommt ohne zögern Alternativen angeboten bzw. wir euch etwas anderes zubereitet. Wir waren als Paar dort – der Wellness- und Spabereich ist sehr schön und man kann dort sehr gut entspannen. Das Hotel ist jedoch auch für Familien mit Kindern geeignet. (Hier muss man ergänzen, dass man keine Sorgen haben muss um einen „ruhigen & entspannten“ Urlaub – wir haben von den Kindern so gut wie nichts mitbekommen. Die Anlage ist sehr gut aufgeteilt, es gibt extra Familienzimmer und auch einen Kidsclub.) Zur Buchung: Wir haben gebucht über FTI, nur Hotel. Flug haben wir extra über KLM gebucht. Zur Reisezeit: Da wir im August da waren, ist in Mauritius zu dieser Zeit Winter. Die Temperaturen lagen im Schnitt so zwischen 23 und 25 Grad. Am Meer direkt weht teilweise frischer wird – in der Sonne wird es auch im Winter schön heiß. Auch wir blieben nicht vor Sonnenbrand verschont. Für einen ausgedehnten Sonnen-und Badeurlaub ist der August insgesamt nicht geeignet. Dennoch kann man einen schönen und nicht ganz zu heißen Urlaub genießen. Es empfiehlt sich allerdings für den Abend lange Hosen und Pullover einzupacken - ebenfalls beachten sollte man, dass es bereit um 18 Uhr dunkel wird. Abschließend bleibt nur zu sagen: Wir kommen definitiv wieder. Die Insel hat unser Herz erobert und das Tamassa Hotel ebenfalls. Ihr Motto „If you are happy – so we are happy!“ – leben alle Mitarbeiter dort und dieses Gefühl geben sie auch direkt an ihre Gäste weiter.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi und Maurice
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Franzi und lieber Maurice, Vielen herzlichen Dank für die großartige Bewertung und gute Weiterempfehlung hier auf Holidaycheck. Wir sind immer wieder begeistert und äußerst dankbar, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen Ihre Urlaubserlebnisse so detailliert mit der gesamten Holidaycheck Community zu teilen. Die Leidenschaft und Hingabe, wie wir in unseren Service stecken, erhalten wir auf diesem Weg wieder zurück. Ihre lieben Worte sind die größte Motivation für uns und der Hauptgrund warum wir tagtäglich wieder mit großer Freude zur Arbeit kommen. Großartig zu hören, dass Sie bei uns rundum zufrieden waren und sich sowohl ein wenig in die wundervolle Kultur der Insel, als auch in das Tamassa verlieben konnten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Strandabschnitt so gut gefallen hat. Einwandfreie Sauberkeit ist absolut grundlegend dafür, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit wohlfühlen und entspannen können. Deshalb wird Sauberkeit in unserem Hotel ganz groß geschrieben. Hierzu gehört neben der Reinigung der gesamten Außenanlage und dem zweimal täglichen Reinigungsservice der Gästezimmer natürlich auch unser Herzstück, der Strand. Ein makelloser Service ist unser höchstes Ziel und es ist großartig zu wissen, dass uns dies bei Ihnen so gut gelungen ist. Wie Sie genau richtig bemerkt haben, ist ein konstruktives Feedback unserer Gäste das Beste was uns passieren kann und wir sind dankbar, wenn unserer Gäste dieses direkt an Ort und Stelle mit uns teilen. Da jeder unserer Mitarbeiter stets danach strebt Ihren Aufenthalt rundum perfekt zu machen, gibt uns dies die Möglichkeit unseren Service ganz individuell auf Sie abzustimmen und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Es bereitet uns die größte Freude, Ihnen den Urlaub mit kleinen persönlichen Aufmerksamkeiten zusätzlich zu versüßen und somit unvergesslich zu machen. Wir freuen uns schon sehr auf das angekündigte Widersehen und darauf Ihnen ein paar neue unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schenken. Unser "Samoussa-Mann" steht bereits in den Startlöchern, um Sie wieder mit frischen und leckeren Samoussas zu verwöhnen! Bis dahin wünschen wir Ihnen auch Daheim eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus Mauritius! Ismena Micorek Ihre deutsche Gästebetreuung im Tamassa