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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service und Personal
3,7 / 6

Allgemein

Eigendlich ist alles da, wenn da nicht das Personal wäre! Außer der Service Bewertung weiter unten z.B.: Beim Einchecken wird nicht auf die fehlende Klimaanlagenbedienung hingewiesen, genauso mit dem Tresor, der muß dann oben noch extra vom Personal freigeschaltet werden, rennen, warten,Trinkgeld, außerdem 2€ pro Tag.....ggrrrr, 2 Stunden Beschäftigung. Oder Frage zum Markt? left side, then left and next left..... hä? Kreise drehen?. Fakt: auch das English ist hier nicht so prall! Wlan ist ok,... wenn man das Hotel dann aufgrund der Lage doch buchen will, kann man sich rauf und runter der Strasse dann den Strand und Abends die Bar seiner Wahl suchen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer (wir waren im Haupthaus)sind OK,recht sauber und modern


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ausreichend, im großen und ganzen Essen Ok, aber der schlechte Service vermiest das wieder!, Trinkgelder brachten auch nicht viel, also diese halt gespart......


    Service
  • Schlecht
  • Ausgenommen des recht guten Roomservices, scheint das Personal eher auf dümmliche Späße, anbaggern von alleinreisenden Frauen etc ausgerichtet zu sein; ich sag nur: Two-Faces! hinter dem Rücken Rentner verarschen, Deutschunfreundlichkeit, gepanschte Drinks, nullservice im Restaurant etc...... Ans Personal: Aufpassen, es gibt Leute die verstehen euch ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage recht gut, zwischen Kleopatrastrand und Innenstadt, trotz Stadtlage noch recht ruhig....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lage zwischen Strand und Stadt ist gut, Animation völlig ausreichend, Pool schön, aber zu der Zeit durch Schattenlage zu kalt. Spabereicht so lala, Fitnessgeräte nicht so prall, Innenpool nicht geheizt!!!, Sanitäreinrichtungen im "Keller" doch sehr rudimentär.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie