Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel, aber keine 4 Sterne!
3,8 / 6

Allgemein

Da wir den Urlaub sehr günstige gebucht haben, war das Hotel ok. Die Lautstärke, sowie die langen schlangen am Buffet und das Anfangs sehr schechte Zimmer waren leider unangenehm. Da wir uns im Urlaub erholen möchten und es am liebsten sehr ruhig haben, war das Hotel für uns etwas zu laut. Das W-Lan im Hotel funktioniert sehr gut und ist kostenlos. Oktober ist für die Türkei eine sehr gute Reisezeit. Obwohl wir 1-2 bewölkte Tage und einen Regentag haten war es noch sehr heiß (30 grad), das Wasser hatte noch 26 grad.


Zimmer
  • Eher gut
  • Je nachdem welches Zimmer man bekommt. Wir haben als erstes ein großes, aber sehr altes und schmutziges Zimmer bekommen. Nach mehrmaligen Beschwerden haben wir ein sehr kleines aber moderneres und sauberes Zimmer erhalten mit wenigen Schönheitsfehlern (Klobrille kaputt, an der Deckes grüne Flecken, Handttuchalter am Balkon kaputt) Es gibt einen Block im Hotel in dem nur ganz alte Zimmer sind, dann gibt es einen in dem etwas bessere Zimmer gibt. In unserem neuen Block waren dann die kleinen Standartzimmer. Die Zimmer im Haupthaus waren noch größer und Moderner. Obwohl unser Zimmer weder zum Pool noch zur Straße hinausging, war es extrem laut. Die Beschallung des Animationsprogrammes und der Hotelgäste, die um 4 in der Nacht nach Hause kamen war extrem. Auch die Müllapfur, sowie die Waschmaschine des Reinigungspersonal war sehr laut. Obwohl wir die Balkontür immer zu hatten, konnte man die täglichen Gebete immer noch sehr laut hören. Mit genöffneter Balkontür war es unmöglich zu schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab ein großes Restaurant im Hotel, welches bei ausbuchung des Hotels übefüllt war. Dies verursachte sehr lange Warteschlangen an den einzelnen Buffets. Zusätlich war ein Grund für die langen Warteschlangen, die sehr kurzen Speisezeiten. Z.B. gab es Mittagessen von 12:30 - 14 Uhr. Ab 13:30 Uhr war im Restaurant bereits Aufbruchstimmung und die einzellnen Speisen wurde nicht mehr nachgefüllt. Man war also gezwungen zwischen 12:30 und 13:30 Uhr zum essen zu kommen, wenn man gemütlich speisen wollte. Das gleiche Problem war beim Abendbuffet. 1 Stunde ist für ein so großes Hotel leider zu geballt. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, allerdings nach 1 Woche bereits sehr eintönig. Bei der Sauberkeit des Restaurants gibt es keine Mängel. Getränke waren leider nicht so gut. Weine (weiß) waren sehr warm, auch auf Bitten um kalte Getränke. Die Säfte waren nicht genießbar (künstliche Sirupgetränke) Cocktails ab 7 Euro und höher. Ansonsten gab es genügend Wasser und Tees, sowie das einheimische EFES Bier, Cola und Limo (was ja auch ausreichend war) Frech fand ich, dass der frisch gepresste Orangensaft beim Frühstück extra kostete.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die 3 Punkte gibt es von uns für die Freundlichkeit des Personals. Der Service im Restaunt war leider etwas mangelhaft, da das Personal träge und unmotiviert gewirkt hat. Tische wurden nach Benutzung nicht neu eingedeckt, man musste sich das Besteck selbst suchen. Getränkebestellungen wurde nur aufgenommen, nach eigener Initiative. Geschier wurde oft direkt abgeräumt, obwohl man noch den letzten bissen kaute, das verursachte eine Ungemütlichkeit. Die Zimmerreinigung war ok. Meist wurde das Zimmer allerdings erst gegen späten Nachmittag gereinigt, als man gerade vom Strand zurück kam. Einmal kam sogar die Putzfrau in unser Zimmer, als wir gerade unter der Dusche standen. Ebenfalls versuchte Sie uns ins Badezimmer neue Handdtücher zu legen, obwohl sie hörte, dass wir unter der Dusche stehen. Ich konnte die Tür gerade noch zuhalten. Das finde ich schon einen Hammer!!!!!! Die Deutschkenntnisse, sowie die Englischkenntnisse am Emfpang sowie beim restlichen Personal war sehr schlecht. Das entspricht keinem 4 Sterne Hotel. Beschwerden wurde zwar aufgenommen, jedoch hatte man nicht das Gefühl, dass diese 100% ernst genommen werden. Wir haben uns über unser sehr altes und schmutziges Zimmer beschwert und erst mit Nachdruck nach 4 Tagen ein neues bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ganz gut am Rand des Ortskerns. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants sind genügend um das Hotel vorhanden. Bis zum Hafen (Ortskern) sind es ca. 15 Minuten zu Fuß. Nachteilig war dadurch leider die Lautstärke, wobei die weniger vom Straßenlärm, als von den feiernden Hotelgästen kam. Der Strand liegt sehr nah, diekt über der Straße. Transfer zum Flughafen ca. 2,5-3 Stunden (120km)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war etwas dreckig und seh rüberfüllt, ansonsten in Ordnung. Liegen und uns Sonnenschirme haben wir nicht benutzt 10 Euro am Tag waren uns zu teuer. Die Freizeitangebote im Hotel waren leider nicht sehr gut. Airhockey und Kicker waren defekt, das Fitnessstudio sehr muffelig, extrem heiß (Klimaanlagen nur halb funktionsfähig) Geräte sehr alt und nicht gut nutzbar. Die Tischtennisschläger und das Netz waren alle kaputt. Der Pool und der Liegebereich waren gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie