Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Hans Jürgen(51-55)
4 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Winterfreude in Gran Canaria
5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Aufzüge sollten funktionieren. Eine Katastrophe gerade für Familien und körperlich eingeschränkten Personen.
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- GeschmackSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes zu einem technischen Defekt bei den Aufzügen kam. Ich kann Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter versucht haben, das Problem in kürzester Zeit zu lösen, aber leider gab es in dieser Woche einen Streik bei der Firma, die für die Aufzüge in unseren Hotels verantwortlich ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dies nicht oft vorkommt. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Guest Relations


