Alle Bewertungen anzeigen
Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr nettes Hotel, aber keine hohe Erwartungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht einen guten Eindruck, das Personal ist sehr freundlich und spricht mehrere Sprachen. Das Hotelgelände ist sehr weitläufig, die fast 900 Zimmer und deren Gäste merkt man nicht. Das man als All inclusiv Gast nur Vodka in die Drinks bekommt ist sehr schade, selbst wenn man um Rum bittet wird es ignoriert, obwohl er da steht. Es wird auch viel zu viel Alkohol in die Drinks gemixt, dass es nach nichts anderes mehr schmeckt. Es wird sehr sehr viel Plastikgeschirr im Außenbereiche verwendet :-( , wir hatten unser Zimmer sehr nahe über der Außenbar, das war schade, da die Live Musik bis 23 Uhr geht und die Gäste dann teilweise noch bis 24 - 1Uhr draußen sitzen und sich laut unterhalten, was für Leute mit leichten Schlaf schwierig ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schön groß, sowie der Balkon mit zwei Stühlen, einem Tisch und einem kleinen Wäscheständer, aus Plastik. die Zimmer sind meines Erachtens alle als Familienzimmer nutzbar, da zwischen zwei Zimmer eine Zwischentür eingebaut ist, Lärm vom Nachbarn hört man aber nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • es gab immer mal wieder ein paar High Lights, aber auch sehr viel paniert Gericht, die Gurkenscheiben sahen teilweise alt aus, aber die Lebensmittel werden alle paar Minuten ausgetauscht, damit sie nicht zulange draußen stehen.


    Service
  • Eher gut
  • die Mitarbeit von der Lobby und vom Reinigungsservice waren sehr nett und freundlich, die Mitarbeiter an der Bar können sich davon noch eine Scheibe abschneiden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • man kann in 20-30 Min. zum Strand laufen, es fahren mehrere Buslinien am Hotel entlang, wodurch mal eigenständig die Umgebung erkunden kann. Es sind ausrechend Parkplätze auf dem Hotelgelände bzw. drum herum um einen Mietwagen abzustellen, aus ist eine Supermarkt unmittelbar in der Nähe. eine "Briefkasten" hat das Hotel in der Lobby.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wenn man den ganzen Tag am Pool liegt wird man regelmäßig unterhalten, aber es ist nicht nervig, man kann gegen Aufpreis aus Mini Golf, Billard, Kicker.... spielen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stephanie, haben Sie vielen Dank für Ihre Holidaycheck-Bewertung. Ihr Lob haben wir sehr gern an das Team weitergegeben. Wir bedauern sehr, dass der Service nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihren Hinweisen umgehend nachgehen werden. Wir kümmern uns wegen der Nachhaltigkeit und Umweltschütz. Unsere Ziel ist, dass wir alle plastik Produkte abzuschaffen , aber das dauert seine Zeit und leider wissen wir noch nicht, wann wir das schaffen. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus Gran Canaria, Erika, Chefin des Gästebetreuung