- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Insgesamt ist es eine saubere Hotelanlage in einer schönen Lage. Der Service der Mitarbeiter lässt zu Wünschen übrig. Beim Einchecken am Abend war eine Mitarbeiterin völlig überfordert obwohl nur 2 Familien angekommen sind. Sie war genervt von entstandenen Nachfragen und mehr als nur kurz angebunden. Die einzige Information die wir erhalten haben waren die Zeiten zu denen es Essen gibt. Alles andere war selbst zu erkunden und raus zu bekommen. Der Strand ist sauber, die Liegen eher schlecht als recht und die Verkäufer am Strand sehr lästig. Man hat den Eindruck das deutsche Urlauber scheinen leider nicht sehr geschätzt zu werden im Gegensatz zu den Amerikanischen.
Das Zimmer war im großen und ganzen sehr schon. Der zur Verfügung gestellte Fön konnte nicht gut genutzt werden aufgrund des kurzen Kabels und der Steckdose im Badezimmer. Beim Duschen mussten wir uns mit eher kaltes/lauwarmes Wasser begnügen und das Wasser lief weniger in den Abfluss und verteilte sich im gesamten Bad da die Dusche keine "Abgrenzung" am Boden hat.
Das Frühstück war in 14 Tagen immer das gleiche. 1 mal Käse 1 mal Wurst 2 mal Marmelade und warmes Essen wie Pizza, Bananenmus oder Auflauf. Bei dem Weg zum Frühstück am Strand musste man am stinkenden Teich vorbei, was dem Appetit nicht zugute kam. Abgesehen von den schlechten Tischen war die Musik am Abend im Theater so laut, das wir unser eigenes Wort nicht verstanden haben. Auch das wurde reklamiert und kurzzeitig wurde die Musik angepasst. Leider gab es wenig Ausweichmöglichkeit, da die Restaurants überwiegend geschlossen waren oder Adults only waren. Die Pizza in der "Pizzeria" war nicht die beste. Bei den Themenabenden gab es nicht immer Speisen die Landestypisch waren, jedoch ist das Abendbuffet stehts recht schmackhaft gewesen. Die Getränke wurde im Restaurant meistens in Gläsern serviert, anschließend bekamen wir die Cocktails in Pappbechern oder Plastikbecher- das leider such nur bis Punkt 22 Uhr.
Der Service im Hotel ist nur von 2-3 Mitarbeitern so wie man es sich vorstellt. Viele Mitarbeiter wirkten genervt und gestresst. Im Zimmer wurde immer zu unterschiedlichen Zeiten gesäubert was wahrscheinlich am wenigen Personal lag. Die Minibar wurde nicht immer aufgefüllt, teilweise haben wir die Reinigungskräfte nachträglich darum bitten müssen uns Getränke,Löffel zum umrühren, Teebeutel usw. zu bringen. Bei den Mahlzeiten gab es gute und schlechte Tage um Getränke zu erhalten was als nervig bei von ganzen Familie aufgenommen wurde. Die Mahlzeiten fanden oft an unterschiedlichen Orten statt, die Informationen wo das genau ist konnte erst kurz vor den Mahlzeiten einem Aufsteller entnommen werden. Die Tische (im Strandrestaurand und im Theater) waren teilweise so wackelig, das man keinen Teller darauf stellen konnte ohne Angst zu haben das die Tischplatte das nicht aushält. Und wurde nach Reklamation jedoch sofort ein neuer Tisch zugewiesen.
Das Hotel ist eine knappe halbe Stunde von Flughafen entfernt. Auf dem Weg zum Hotel ist der Blick aus dem Bus nicht zu empfehlen aufgrund der Müllberge am Straßenrand die selbst im dunkeln nicht zu übersehen sind. Der Strandabschnitt des Hotels ist sauber und wird auch immer wieder geputzt und gepflegt. Negativ zu bewerten sind hier unter anderem die alten, teilweise defekten Strandliegen und die sehr sehr nervigen Strandverkäufer die sich auch mit einem "no thank you" oder "no gracias" nicht entfernt haben. Auf dem Weg zum Strand überquert man einen kleinen Teich mit Fischen und Schildkröten welcher zu jeder Tages- und Nachtzeit unglaublich stinkt. Die angrenzende "Mall" ist nicht wirklich sehenswert und preislich nicht günstiger als die Geschäfte auf der Hotelanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Von Freizeitaktivitäten war nicht viel zu sehen. Außer Aquaaerobik was einmal am Tag im Pool stattfand und einmal Spiele im Pool (kanufahren) wurde nichts aktiv Angeboten. Animation fand tagsüber eher nicht statt, die Kinder haben sich die Abendshow nur selten anschauen wollen, weil es sich stehts wiederholte. Die Kinderdisco fand nicht an der angegeben Zeit statt, viel zu spät für kleine Kinder und auch unregelmäßig. Da nur Spanisch und Englisch gesprochen wurde, ist es nicht einfach für kleine Kinder (die diese Sprache nicht verstehen) mitzugehen und spiele auf der Bühne zu spielen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |