Nicht weiter Nachdenken sucht lieber ein anderes Hotel. Die ganze Anlage ist in einem schlechten Zustand. Pool ist sehr schmutzig und wird nur lieblos gereinigt. Plastikteller beim essen, und immer lange wartezeiten. Wir waren jetzt zum neuntenmal in der Dom.Rep so ein schlechtes Hotel haben wir noch nie gehabt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Laut Beschreibung soll das Hotel 2023 komplett Renoviert sein, das ist nicht der Fall. Das ganze Hotel ist abgewohnt und in einem schlechten Zustand. Duschtür schließt nicht Möbel in einem schlechten Zustand. Tapete ist Teilweise lose und schmutzig. Ich vermute Sie haben 2023 zwei neue Nägel in die Wand geschlagen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaudia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Klaudia, Wir möchten Ihnen im Voraus dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihre Kommentare abzugeben, damit wir unseren Service täglich weiter verbessern können. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal in mancher Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um Maßnahmen zur Verbesserung und Umsetzung einzuleiten. Wir möchten Ihnen noch einmal dafür danken, dass Sie uns Ihre Beobachtungen mitgeteilt haben. Wenn Sie uns noch etwas mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter renny.garcia@sunscaperesorts.com zu kontaktieren.
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