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Jennifer & Heike (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 1 Woche • Strand
Sun Star Beach Hotel, Mahmutlar
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel macht allgemein einen sauberen Eindruck. Das Personal ist stets bemüht auf Anregungen einzugehen (wurden neu umstrukturiert sodass noch nicht alle Abläufe reibungslos funktionieren (bspw. fehlen von Besteck)


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war für 2 Personen ausreichend groß,etwas älter, sauber und gepflegt. Man hatte einen Kleiderschrank, 2 Betten, einen Schreibtisch, einen Couchtisch und einen Sessel. Auf dem Balkon gab es einen Tisch und zwei Stühle zum Sitzen, sowie einen Handtuchtrockner.Es gibt eine Klimaanlage und einen schönen Balkon. Minibar und Mietsafe kosten extra (Safegebühren 10 Euro für eine Woche + 10Euro Kaution). Unser Fernseher konnte leider nur ZDF und teilweise RTL2 empfangen, der Rest war türkisches Programm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt eine Bar am Stand an der man ab 10 Uhr morgens Getränke bestellen kann. Snacks sind nicht im AI-Angebot inbegriffen,sodass sie extra zu zahlen sind. Am Pool, im Speisesaal und im Rezeptionsbereich gibt es jeweils weitere Bars. Der Service ist sehr freundlich, speziell für weibliche Urlauber. Getränke sind gut gekühlt und mit sowie ohne Eis erhältlich. Im Speisesaal gibt es eine landestypische Küche. Jeden Tag gibt es andere Gerichte, sodass man vieles probieren kann. An der Sauberkeit innerhalb des Saals wird noch gearbeitet, wir haben uns beim Hotelchef über schmutzige Tischdecken beschwert. Das Personal ist sehr bemüht und auf die Zufriedenheit des Gastes bedacht.


    Service
  • Eher gut
  • Am Anfang hat sich das Personal schwer getan deutsch zu sprechen, sodass es für ältere Menschen schwierig war, sich mitzuteilen. Nach einer Beschwerde hat sich dies deutlich verändert. Der Service hat sich verbessert, wurde insgesamt freudlicher und sprach mehr deutsch, wenigstens englisch (am besten jedoch russisch). Jeden Tag gab es neue Handtücher auf unserem Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr nah am Strand, zu erreichen durch einen 15m langen Tunnel unterhalb der Uferstrasse. Im Ort gibt es 2x die Woche einen Basar auf dem man Kleidung, Nahrungsmittel und Souveniers erstehen kann. Des Weiteren gibt es einige feste Geschäfte entlang der Strasse. Außerdem gibt es einige Bars und Bistros in der Nähe. Vom Flughafen war man circa 2,5 Stunden mit dem Bus unterwegs. Bis Alanya sind es etwa 15 Minuten mit dem Dolmus. Es werden viele Ausflüge in der Umgebung und auch vom Reiseveranstalter angeboten (Shoppingmania, Green Lake, Manavgat, Fluss- und Landsafari etc.)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Täglich bestand nachmittags die Möglichkeit am Strand Volleyball zu spielen, Es gab genügend Liegen und Sonnenschirme, die im AI-Angebot inbegriffen waren. Lediglich die Auflagen am Strand waren mit 1Euro pro Std.zu bezahlen. Der Strand war sehr sauber, es gab sogar eine hoteleigene Toilette. Des Weiteren gab es eine Dusche und einen Wasserhahn um die Füsse abzuspülen. Zum Stand gelang man durch einen Tunnel unterhalb der Uferstrasse.Vormittags konnte man am Pool beim Wasserball mitspielen.Liegen und Auflagen waren dort inclusive. Die Kinderanimation fand hauptsächlich abends statt (21.15 Uhr Minidisco). Hierbei wurde wenig variiert, d.h. es war fast täglich identisches Programm, Lieder usw. sodass die Kinder unmotiviert erschienen. Für Jugendliche wurde täglich eine Discotour nach Alanya angeboten. Erwachsenenanimation ist noch überarbeitungsbedürftig (Bingoabend, Mr. und Mrs.-Hotelwahlen wurden vermehrt auf russisch durchgeführt, sodass man sprachlich wenig verstanden hat) Wassersportarten konnten am Strand gebucht werden (Parasailing, Jet-Ski, Banana-Boot, Ringo etc.)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer & Heike
    Alter:19-25
    Bewertungen:1