The Lumos Deluxe Resort Hotel

Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen

Update: 2020-12-08

The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Covid- 19 Information

Liebe Gäste,
Ihre Gesundheit ist, Ihr wertvollstes Gut und Ihre wichtigste Investition.
Unser Hotel bietet Service gemäß den Qualitätsmanagement- und Lebensmittelsicherheitszertifikaten ISO 9001 und ISO 22000.
Wir haben unsere Hygienestandards maximiert.Neben der Verwendung von chlorierten Oberflächenreinigern und Desinfektionsmitteln auf Alkoholbasis zur täglichen Reinigung und Desinfektion von Badezimmern desinfizieren wir öffentliche Bereiche mit antiviralen Anwendungen.

Ozon wird in den allgemeinen Bereichen des Hotels, in den Gästezimmern und in den Korridoren zur Luftreinigung verwendet.Wir arbeiten mit der Diversey Company zusammen, die international für ihre chemischen Reinigungsprodukte bekannt ist.Diversey Company bietet unseren relevanten Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen detaillierte Schulungen an.Aus diesem Grund wird sichergestellt, dass während der Reinigung geeignete Chemikalien verwendet werden.Reinigungsarbeiten werden mit geeigneten Reinigungsmitteln und unterschiedlichen Geräten für jeden Bereich durchgeführt.
Da die soziale Distanz eingehalten werden muss, bitten wir Sie, die Aufzüge mit möglichst wenigen Personen zu teilen und sie nicht mit unseren anderen Gästen zu benutzen.

Front Office: Wir haben einige zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen bezüglich des einfachen und hygienisch sicheren Ein- und Auscheckens getroffen.

Wir haben unsere Empfangs- und Eintrittsverfahren für Gäste nach dem neuen Status der Covid-19-Pandemie organisiert.
Am Eingang sorgen wir dafür, dass alle unsere Gäste überwacht werden, indem wir ihr Fieber und ihre Gesichtserkennung über die Wärmebildkamera vornehmen.

Alle Arbeiten, bei denen beim Ein- und Auschecken möglicherweise Kontakt erforderlich ist, werden gemäß dem Verfahren und der Sicherheitsregel für soziale Entfernungen ausgeführt.
Unser geschultes Personal sorgt nach der Desinfektion Ihres Gepäcks für einen sicheren Zugang zu Ihren Zimmern.
Je nach Belegung unseres Hotels lassen wir unsere Hotelzimmer 12 Stunden leer.
Reinigungs : Unser Ziel in allen unseren Gästezimmern ist es, Ihnen die Umgebung zu bieten, in der Sie Ihre Unterkunft an einem hygienischen und sauberen Ort einrichten.

Neue Covid 19-Reinigungsprotokolle werden in allen Räumen und öffentlichen Bereichen implementiert.Hotelzimmer und allgemeine Bereiche werden mit TSE-zertifizierten Desinfektionsmitteln und häufig ULV-Geräten desinfiziert.Die Ozonmaschine wird für die Luftreinigung im allgemeinen Bereich, in den Gästezimmern und in den Korridoren des Hotels verwendet.Nach der Reinigung jedes Raums werden die neue Maske, die Handschuhe und die Reinigungstücher durch Händewaschen gewechselt, bevor die Reinigung des anderen Raums beginnt.

Gästebetreuung: Sie werden den ganzen Tag bei Ihnen sein und alle notwendigen Vorkehrungen treffen, damit alle unsere Gäste ihren Urlaub in Ruhe genießen können.
Qualitätskontrolle:Diese Abteilung, bestehend aus zwei Personen, einem Ernährungsberater und einem Lebensmitteltechniker, in unserer Einrichtung,Sie sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob alle erforderlichen Hygieneprotokolle sowie die Normen ISO 22000 und ISO 9001 ausnahmslos eingehalten werden, beginnend mit der gesamten Lebensmittelversorgung in unserer gesamten Einrichtung.

Lobby & Bars:Wir haben unsere Sitzbereiche in Lobby und Bars gemäß den Regeln für Hygiene und soziale Distanz eingerichtet.
Küche: Zusätzlich zu unseren bestehenden Protokollen haben wir unsere Hygienestandards maximiert.Unser Unternehmen wird seine Präsentationen weiterhin im Rahmen des ISO 22000-Zertifikats für Lebensmittelsicherheit vorbereiten.Zusätzlich zu unseren bestehenden Protokollen haben wir unsere Hygienestandards erhöht.
Ziel ist es, einen sicheren sozialen Kontaktabstand in unseren Lebensmittel- und Getränkeeinheiten zu gewährleisten.

Unser Hotelbuffet-Service-System wird bis zu einem gewissen Grad abnehmen, wir verwenden hygienischere und sicherere Materialien und Geräte in unseren Kiosken.


The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Covid- 19 Information

Selbstbedienung ist nicht gestattet, unsere verantwortlichen Mitarbeiter stehen ständig in Buffets und bieten den notwendigen Service.
F & B: In allen Food & Beverage-Einheiten sind Tische, Stühle und Sitzabstände gemäß den empfohlenen sozialen Abständen angeordnet.
Tischdecken und Stoffservietten werden auf unseren Tischen nicht verwendet. Nach jedem Gebrauch werden Gewürze und Gewürzsets ordnungsgemäß desinfiziert.
Selbstbedienungs-Tee- und Kaffeemaschinen in unseren Restaurants werden von unseren Gästen für einen bestimmten Zeitraum nicht benutzt.
Die allgemeine Reinigung der Bereiche für Lebensmittel und Getränke wird durchgeführt und Tische, Stühle, Bänke, Buffets und alle anderen Materialien werden zu Beginn und am Ende des Service ordnungsgemäß gereinigt und desinfiziert.
Für unsere Gäste, die den Tisch anfordern, wird ein Getränkeservice angeboten.
Technisch:
In Übereinstimmung mit der Regel für sichere soziale Distanz in den Bereichen Innen- und Außenpool und Strand wurden neue Vereinbarungen in Übereinstimmung mit den Regeln für soziale Distanz getroffen.
Die Pools werden weiterhin gemäß den chemischen Werten gereinigt, die wie üblich keine Krankheiten oder Epidemien zulassen.
Animation/Unterhaltung : Laut Covid-19-Maßnahmen werden unsere Miniclubs und Spielplätze vorübergehend nicht bedient.
Unsere Kinder sind die wertvollsten von uns und natürlich ist es uns sehr wichtig, ihnen einen sicheren, aber unterhaltsamen Urlaub zu bieten.

In Anbetracht der Regeln für soziale Distanz haben wir Aktivitätsprogramme für unsere lieben Kleinen vorbereitet, um eine gute Zeit in offenen Gebieten zu haben.
Unsere Kinderclub-Mitarbeiter, die sich um sie kümmern, sind hygienisch geschult und Experten auf ihrem Gebiet.
Die Sport- und Unterhaltungsaktivitäten in unserem Hotel werden mit geringen Kapazitäten und sanft gemäß den Regeln für sichere soziale Distanz fortgesetzt.
Spa ve Fitness: Es wird mit Materialien und Gegenständen gewartet, die bereits durch die Schaffung äußerst hygienischer Bedingungen in Hammam, Sauna, Massagebereichen und Behandlungsdiensten oder Einwegmaterialien und -gegenständen gesichert wurden.
Die Nutzungskapazitäten sind je nach den hygienischen Bedingungen in unserer Sauna, im Türkischen Bad und in den Dampfbädern begrenzt.

Alle Sportgeräte, Maschinen und Geräte in unseren Fitnesscentern wurden in angemessenen Abständen neu angeordnet und werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
Mitarbeiter:Die Einstellungsverfahren aller Mitarbeiter wurden gemäß Covid 19 aktualisiert.Der Gesundheitszustand des Personals ist eine Fiebermessung zweimal täglich, morgens und mittags, und visuelle Untersuchung auf andere Symptome werden aufgezeichnet und aufgezeichnet.Alle Mitarbeiter haben ein MEB-Hygienezertifikat und ISO-STANDARDS. Alle Seminare und Schulungen werden angeboten.

Wir sehen uns an sonnigen und gesunden Tagen!

Yusuf ÜNAL / Generaldirektor
The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa