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Tanja (41-45)
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • SonstigeTolle Anlage mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle gepflegte Anlage mit vielen Palmen. Gestresstes Personal im Restaurant, das sich aber viel Mühe gibt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Wir hatten Kakerlaken im Zimmer, was aber nichts mit der Sauberkeit zu tun hatte. Hotel versucht Abhilfe zu schaffen. An einer Zimmerwand fehlte teilweise die Tapete. Wlan in der ganzen Anlage kostenfrei und guter Empfang.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service war sehr gestresst (vorallem im Innenbereich) hat sich aber sehr bemüht. Oft fehlte etwas und musste bestellt werden (z.B. Besteck). Restaurant eher ungemütlich. Im Außenbereich ist der Service besser, allerdings stören teilweise die Tauben.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Sehr hilfsbereites Personal.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Hotelanlage sehr schön und weitläufig. Bungalows mit tollen Gärten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Gäste reservieren früh morgens Liegen am Pool. Pool sieht sauber aus.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Tanja
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für den von Ihnen veröffentlichten Kommentar auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Gina Oszvalcsek Gästebetreuung