- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten zunächst die gebuchte Villa. Die war so schlimm, dass es mir wirklich die Tränen in die Augen trieb. Schmutzig, eklig, Blinde fenster. Unbeschreiblich. Nach entsprechender Beschwerde konnten wir in eine Suite umziehen (nach einger Diskussion an der Rezeption). Die Suite war wesentlich besser, auch sauber und wiklich ganz nett. Dort fühlten wir uns wohl und können uns auch gut vorstellen, wieder einmal hinzufahren. Dann aber auf keinen Fall mehr mit Halbpension (oder gar AI). Das Essen ging nämlich gar nicht. Fettig, geschmacksarm, einfach nicht gut. Und das Ambiente im "Restaurant" war auch übel. Da hätten wir mal lieber den vorangegangenen Reisebewertungen geglaubt. Kantine ist gemütlich dagegen. leider. Wir haben deshalb auf die gebuchte Halpension verzichtet und sind lieber am Strand essen gegangen. Pool war aber sehr schön.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Maria, vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen jede Kritik an, denn nur so können wir unseren Service stets für unsere Gäste verbessern. Da sich in unserem Haus ein breites, internationales Publikum aufhält, sind wir stets bemüht allen verschiedenen Geschmäckern gerecht zu werden und eine große Auswahl an Speisen zu bieten. Normalerweise sind unsere Gäste sehr zufrieden mit unserem Speisenangebot, wie Sie aus nahezu allen Bewertungen ersehen können. Sollten Sie Fragen haben oder Informationen benötigen, möchten wir Ihnen gerne anbieten sich mit unserer Abteilung der Gästebetreuung in Verbindung zu setzen. Wir hoffen, dass wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marion Cohrs Gästebetreuung
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