- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein gelungener Urlaub in einer schönen grünen Anlage. Personal freundlich - Schwimmlehrer Marco sehr geduldig und zugänglich (Preis Einzelunterricht 20 Minuten 17,50€ - ist der Preis wert). Animateure sehr unnahbar, nur beim Miniclub etwas zugänglicher. Minidisco ist leider viel zu spät (20:30 Uhr) - die Kinder schlafen beim Tanzen ein. Die Shows danach haben wir dann auch nicht mehr sehen könnnen. Leider konnten wir den zweiten Teil des Hotels aufgrund von Renovierungsarbeiten nicht nutzen - bis auf den Supermarkt. Dadurch vielen gewisse Sportaktivitäten weg und der Renovierungslärm störte auch etwas. Aber ab Juli soll das andere Hotel fertig sein. Was sehr gut war - kostenloser Hotelshuttlebus zum Strand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke Ihres Hotelaufenthaltes schriftlich darzustellen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben. Gerne haben wir diese positiven Kommentare weitergeleitet. Ihre Anmerkungen bezüglich unseres Animationsprogramms haben wir gerne zur Kenntnis genommen, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern, um den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir versuchen allen unseren internationalen Gästen gerecht zu werden, und haben mit der Uhrzeit der Minidisco normalerweise keine Probleme. Die Renovierungsarbeiten in unserer Nachbaranlage Dunas Maspalomas gehen gut voran und werden in den nächsten Wochen abgeschlossen sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Marion Cohrs Gästebetreuung
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