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Angela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr positiv war unsere Ankunft, man hat sich sofort um unser Gepäck bemüht. Die Homepage und der Prospekt waren sehr vielversprechend, das Hotel enttäuscht aber total. Sauberkeit, Hygiene, Pflege der Anlage und Service sind die großen Kritikpunkte. Das Frühstück war nicht 4 Sterne like, immer das gleiche, die Anrichtung der Speisen lieblos. Schlimm waren die hygienischen Umstände, das Geschirr oft verschmutzt, die Wurst- und Käseplatten wurden von Hand angerichtet (Serviergabel, aber immer schön Daumen drauf, oder es wurde ganz auf Servierbesteck verzichtet!). Preis-/Leistung stimmt hier leider nicht, ein sehr enttäuschendes 4 Sternehotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe unseres Zimmers war ok, das Bad allerdings dringend renovierungsbedürftig. Die Whirlwanne war nicht benutzbar, dreckig und verkalkt. Abgewetzter Teppich auf dem Balkon, schmutzige Auflagen für die Liegen. Das Zimmermädchen war sehr bemüht und hat das Zimmer unter diesen Umständen auch gut gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück siehe oben. Die Qualität des Abendessens war sehr unterschiedlich. Entweder richtig gut oder eher schlecht. Abwechslungsreich, bis auf das Salatbüffet. Auch hier schlecht geputzter Salat und auch wieder teilweise verschmutztes Geschirr. Unter dem Tisch sammelte sich jede Menge an, da nicht täglich gereinigt wurde.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich, allerdings total überfordert, nicht geschult und nicht organisiert. Pannen gab es täglich, da die Absprache zwischen dem Personal nicht funktionierte. Auf den Vorspeisetelllern auch Daumenabdrücke.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Einkaufsmöglichkeiten sind gut, Supermarkt direkt um die Ecke. Schöne Wandermöglichkeiten. Der Chef war immer sehr freundlich und bemüht, uns tolle Touren vorzuschlagen, die auch immer gut waren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Animationsprogramm wurde von uns nicht genutzt. Nur die Kinderbetreuung, die allerdings auch zu wünschen übrig läßt. Großer Raum, aber muffig, wenig Engagement. Auf dem Weg dorthin auch jede Menge Schmuddelecken. Berge von Zigarettenkippen. Im Badebereich auch wieder mangelnde Sauberkeit und Pflege (z.B. Fenster im Hallenbad, Liegen bzw. Polster). Die Poolanlage, wenn besser gepflegt, wäre sonst sehr schön. Der Beautybereich sah sehr ansprechend aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:36-40
    Bewertungen:7