- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen. Hintergrund dieser Ja/Nein Entscheidung ist: Lage ist sehr gut, aber Zimmer mit seitlichen Ostseeblick doch schon etwas "abgewohnt". Ostseeblick ja, wenn man unmittelbar am Fenster steht. Aber Hauptgrund der "Nein" Entscheidung war der Service beim Empfang bei Anreise und der Service im Restaurant am Abend. Dies entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel mit "Sterne Küche". Zudem wir nicht im Vorfeld die Information bekamen, dass der Wellness Bereich nicht nutzbar war und für die Massage in Ausweichräume mussten. Schwimmbad und Saune komplett geschlossen. Jedoch die Preise für die Hotelunterkunft mit Halbpension in keiner Weise dem Service und Umfeld zu diesem Zeitpunkt unseres Aufenthaltes gerecht wurden. In Summe kann es auch mit der aktuellen Situation (Corona/Arbeitskräfte?) zusammenhängen. Jedoch bei einen soliden Preis den wir zahlten, muss man auch vernünftige Kritik üben.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Randolf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |