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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel aber unter unseren Erwartungen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein ruhiges Hotel in ruhiger Lage. Eigentlich sehr schön zu Entspannen und Erholen. Der Service ist aufmerksam und zuvorkommend. Der Wellness-Bereich mach einen schönen Eindruck, die Sauna in der Düne mit direktem Zugang zur Ostsee ist ein Highlight. Aber es fehlt ein Ruheraum im SPA-Bereich. Die Liegen am Pool und in der Empore sind laut, haben Schwimmbad-Athmosphäre, wir haben uns dort nicht wohlgefühlt. Sehr schön dagegen die Paar-Anwendung im Private-SPA. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, fast wunschlos. Um manche Speisen haben wir einen Bogen gemacht: Die Streichwurst wirkte angetrocknet, die Matjesfiltets ebenfalls. Das Vorspeisenbuffet beim Abendessen war vom Feinsten, große Auswahl, guter Geschmack. Die Hauptspeise hatte dagegen überwiegend Kantinen-Niveau insbesondere beim Fisch: Der pochierte Lachs war zu trocken, die Scholle schmeckte nicht. Schade. Sehr gut dagegen das Käsebuffet zum Abschluss. Alles in allem ein schöner Kurzurlaub, aber ein paar Verbesserungen darf es ruhig geben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt einen Augenblick nahmen, um Ihre Eindrücke Revue passieren zu lassen. Zu unserer Freude habe ich von Ihrer Zufriedenheit mit dem persönlichen Service, unserer TopLage, unserem Spa-Angebot und dem vielfältigen Frühstück gelesen. „Ruhe – Wellness – Genuss“ lautet unsere Philosophie. Während das Strandhotel Fischland sich auf die Bedürfnisse von Familien spezialisiert hat, richten wir uns im Strandhotel Dünenmeer an erwachsene Gäste, die in lockerer Atmosphäre einen Ausgleich zum oft hektischen Alltag suchen. Zu unserem Spa-Bereich haben daher Gäste erst ab 16 Jahren Zutritt. Bei der Gestaltung haben wir darüber hinaus viele Rückzugsorte und Ruhe-Inseln eingerichtet. Ich werde prüfen, wie wir dort künftig noch besser eine ruhige Atmosphäre sicher stellen können. Ihre Komplimente für unsere Frühstücksauswahl sowie für das Vorspeisen- und Käsebuffet am Abend stimmen das Küchen-Team und mich froh. Ihre Hinweise zu den Hauptgerichten nehmen wir dankend an und hoffen, dass deren Qualität bei einem nächsten Wiedersehen genauso gut abschneiden wird wie die anderen Leistungen unseres Hauses. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freue ich mich schon heute und hoffe, dass wir Ihre Urlaubstage dann auf ganzer Linie angenehm und erholsam gestalten können. Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin