Das Personal war sehr reserviert. Der Pool ist einfach gehalten, der Strand wirkte als ob es ein vernachlässigtes Stiefkind wäre. Aussendusche oft nicht einsatzbereit. Das Essen sehr oft geschmacksneutral, wobei das Frühstück als sehr gut bezeichnet werden kann. Für einen kalten griechischen Kaffee musste man bezahlen, ansonsten war die Getränkeauswahl absolut in Ordnung. Insgesamt war das Hotel okay. Zu erwähnen ist aber, dass aus unserem Zimmer zwei Herren T-Shirts verschwunden sind und das Interesse des Personals an dieser Situation war überschaubar. Das Problem konnte nicht aufgelöst werden und es gab auch keine Rückmeldung dazu.

Aktivitäten

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	M.B.
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter M.B., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen alle Kommentare ernst und werden Ihre Beobachtungen zum Personal, Pool, Strand und der Außendusche prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat, und schätzen Ihre Anmerkungen zur Qualität des Essens. Was die fehlenden Speisen betrifft, bedauern wir zutiefst, dass diese Situation nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte, und werden die Angelegenheit weiter untersuchen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können! Mit freundlichen Grüßen, Sovereign Beach Hotel.

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