- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel und Mitarbeiter sehr gut! Mußte jedoch 2 mal umziehen (einmal Lärmbelästigung, ein andermal ein Stromausfall im - etwas älterem Hotel), dass sollte nicht sein! Dann (ohne Vorabinfo für alle anderen Gäste!) AFD Veranstaltung: Hotel von Polizei und Demonstranten umstellt. Wurde doof angesprochen, dass geht gar nicht! (auch nicht aus wirtschaftlichen Gründen, wie die offizielle Mitteilung der Geschäftsleitung war). Das war eine Beeinträchtigung, die ich als Vielreisender in noch keinem anderen Hotel erlebt habe und sehr unangenehem! Zudem waren im Hotel recht viele Afrikaner (die bei BMW Regensburg arbeiten) untergebracht, die dann mit den AFDlern am Frühstück saßen. Fingerspitzengefühl geht anders und damit ist Ihr Hotel eigentlich nicht (trotz sehr netter Miatbeiter) von der Geschäftsleitung aus nicht zu empfehlen!!
Wenn der Strom geht, dann sehr gut!
Frühstück sehr gut!
Mitarbeiter sehr gut!
Lage sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Habe ich nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Volker, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts gleich zweimal umziehen mussten. Der Umzug aufgrund eines Defekts der Sicherung in Ihrem Zimmer sowie der anschließende Zimmerwechsel wegen der Lärmbelästigung von der Straße sind selbstverständlich nicht das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Wir haben den technischen Fehler schnellstmöglich behoben und gehofft, Ihnen mit dem kostenfreien Upgrade in unsere Junior Suite eine kleine Wiedergutmachung anbieten zu können. Für die Unruhe durch eine Demonstration vor unserem Hotel möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Als Beherbergungsbetrieb nehmen wir unterschiedlichste Gäste und Gruppen auf, was manchmal Herausforderungen mit sich bringt. Wir bedauern, wenn dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unser Team. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen und erholsamen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg
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