Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es war sehr merkwürdig wie grundlos unfreundlich die Rezeptionistinnen am 24.7.2020 gegen 16:30 mit allen Mitgliedern meiner Familie zu unterschiedlichen Anlässen an dem Nachmittag Waren. Wir waren 5 Erwachsene und haben alle dieses beobachtet. Eine bessere Personal Schulung wäre angesagt. Dabei waren die Mitarbeiter im Testaurant hervorragend!
Hauptsächlich an die Tezeption
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ausführlich Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu teilen.Neben den positiven Anmerkungen zu unserem Servicepersonal bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Rezeptionspersonal nicht voll und ganz erfüllen konnten. Um uns hier zu verbessern und mögliche Grauzonen zu beseitigen, sind wir auf Anmerkungen und Anregungen angewiesen. Hierfür herzlichen Dank. Bitte seien Sie versichert, dass wir in Zukunft noch weiter an unserem Rezeptionsservice arbeiten werden. Es wäre schön, wenn wir Sie nochmal begrüßen dürften, damit Sie sich von der Umsetzung überzeugen zu könnten. Viele Grüße sendet Ihnen das SORAT Insel Hotel Team
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