Die Zimmer sind in Ordnung und mit kleinen Mängeln auch grundsätzlich sauber. Beeindruckend ist der Ausblick vom Zimmer auf die Donau, Altstadt und Steinerne Brücke. Uneingeschränkt empfehlenswert ist das Frühstück und das hier tätige Personal. Das Personal an der Rezeption war bemüht. Ideal ist zentrumsnahe Lage des Hotel.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Patrick
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Patrick, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihr anschliessendes Feedback. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie prinzipiell mit unseren Leistungen, insbesondere aber mit unserem Service zufrieden waren, wenngleich hier noch etwas "Luft nach oben" besteht. Vielleicht geben Sie uns ja nochmals die Chance, uns von unserer besten Seite zu zeigen - wir werden uns auf jeden Fall verstärkt darum bemühen, versprochen! Alles Gute für das Jahr 2018 und herzliche Grüße von der gesamten SORAT Familie

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