Die stadtnahe Lage ist perfekt. Für 10€ Frühstücksbüffet auch klasse. aber Mein Zimmer 236 muss dringend einmal restauriert werden. Alles sehr dunkel. Flecken an Wand und Teppich. Das Bad hatte auch einige Gebrauchsspuren aufzuweisen. Keine richtige Leselampe am Bett. Nur jeweils ein Mini Kissen im Bett. 2. Etage nur über 2 Aufzüge zu erreichen. Ohne Hinweis: Flurdecken waren offen. Rohre lagen in dem Flur herum.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karsten
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchsten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wie Sie (leider) direkt miterleben konnten, sind die Renovierungsarbeiten in unserem Haus in vollem Gange. Nach den neuen Leitungen werden im Frühjar 2017 auch die Standardzimmer mit neuen Teppichböden ausgestattet und neu gestrichen, der Komfortbereich ist hier bereits auf dem neuesten Stand. Wenn Sie sich einmal persönlich von den abgeschlossenen Arbeiten überzeugen möchten, bieten wir Ihnen gerne ein kostenfreies Upgrade in den Komfortbereich an. Gerne können Sie Ihre Buchung dann direkt über mich tätigen. Abschließend möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken und verbleiben mit weihnachtlichen Grüßen, Laura Angermeier und das gesamte Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

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