Sol Marina Beach

Lieber Tobias, Mit Dank für Ihren Besuch in unserem Haus möchten wir unser großes Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie aufgrund der Umgebung in Gouves und unseres Service-Konzepts absolut nicht zufriedenstellen konnten. Leider haben wir auf Bereiche außerhalb unserer Anlage keinen direkten Einfluss. Wir verstehen jedoch, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. In unserem 4-Sterne-All-inclusive-Familienhotel legen wir großen Wert auf Vielfalt, um die unterschiedlichen Geschmäcker unserer Gäste zu treffen. Es tut uns leid, dass Sie sowohl bei den Speisen als auch bei den Getränken nicht die gewünschte Qualität vorgefunden haben. Die Selbstbedienung ist Teil unseres All-Inclusive-Systems und wurde so gestaltet, dass unsere Gäste schnellen und unkomplizierten Zugang haben. Besonders in einem Familienhotel ist das oft von Vorteil. Es tut uns leid, dass unser Service-Konzept für Sie nicht angenehm war. Es freut uns, dass Sie unsere Animation positiv hervorgehoben haben, und wir werden Ihr Lob gerne an das Team weitergeben. Auch wenn wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, hoffen wir, dass Sie bei einer zukünftigen Reise vielleicht eines unserer anderen Hotels besuchen die Vielfalt unserer Häuser innerhalb der Meliá-Gruppe bietet für viele Geschmäcker das passende Konzept. Mit den besten Wünschen und herzlichen Grüßen an Sie und Ihre Familie Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach