Sehr schönes , sauberes, familienfreudliches strandnahes Hotel .Leider ist die Kinderanimation meistens in der Sprache englich und russich, abe das Personal ist bemüht.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Beatrix, danke schön für Ihre netten Worte über unser Hotel und Personal. Die Animation ist auf alle Gäste gestimmt und die Ansagen werden auch auf Deutsch gemacht. Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit dem Eindruck geblieben sind, dass Kinderanimation nur auf englische und russische Gäste gestimmt ist. Ich werde mit den Kinderamateuren auf jeden Fall darüber sprechen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal in Sol Luna Bay Resort Nikolay Iliev

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„Toller Urlaub mit vorbildlichem Qualitätsmanagemen”

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