Das Hotel war sauber und familienfreundlich. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Leider waren wir mit dem Essen überhaupt nicht zufrieden. Es war nicht gewürzt und während des 7-tägigen Aufenthalts gab es 1x Meeresfrüchte. Die beiden Restaurants (Bulgarisch und Italienisch) sind nicht zu empfehlen. Kein a la carte Essen sondern bloß Buffet mit dem selben essen wie im Hauptrestaurant. Alle Liegen sind ständig besetzt, obwohl darauf hingewiesen wird, dass das nicht erlaubt ist. Mit dem Kinderclub und Animationen waren wir zufrieden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tatjana
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Tatjana, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unsere Gäste waren. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf unsere Gastronomie und Zimmerausstattung nicht erfüllt haben. Es tut uns sehr leid, dass wir es nicht geschafft haben, Sie in die Qualität unseres Produktes zu überzeugen. Gestatten Sie mir nur, es zu erklären, dass wir keine A-la-Carte Restaurants versprechen, sondern Themenrestaurants mit Buffet. Uns bleibt es zu hoffen, dass wir Sie bald wieder in Sol Luna Bay Resort begrüßen werden, diesmal für einen reibungslosen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Antoniya Raicheva Quality Manager

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„Spitzenhotel für Paare mit kleinen Kindern.”

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„Sommerurlaub”