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Marina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Smartline Mediterran nicht noch mal hin.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir fahren zu dritt in diesem Hotel. Das war nicht das erste Mal, dass ich Urlaub in Bulgarien mache. Aber dieses Hotel nur nie nie wieder. Von aussen sehr modern und hübsch, aber innen gar nicht schön. Wer ein Hotel nur zum Schlafen sucht, kann hier verweilen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer als Familienzimmer gebucht, wir waren aber 3 Erwachsene. Das Zimmer war mit einem Doppelbett ausgestattet und der dritte Schlafplatz war ein Sessel mit Schlaffunktion. Es ist war nicht wirklich bequem.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant im 11.Stock hat eine super Aussicht. Essen nicht lecker und durchgehend kalt. Die Warmhalteeinheiten funktionieren schlecht oder gar nicht. Es gab immer das Gleiche zu essen und es war etwas lieblos angerichtet. Aber man fand trotzdem was und war nicht hungrig. Wahrscheinlich waren die Erwartungen etwas zu hoch geschraubt. Aber warmes Essen ist keine Kunst.


    Service
  • Schlecht
  • Kein einziger Mitarbeiter des Hotels hat ein Lächeln für die Gäste übrig. Abräumen ging aber immer sehr zügig voran. Teilweise fehlte Besteck, aber die Bediener waren sehr bemüht schnell zu arbeiten. Teller sehr oft schmutzig mit Essensresten von dem Vorbesitzer. Barkeeper waren auch nicht sonderlich freundlich, sprechen meistens englisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt zum Hotel hat hin 45 Minuten gedauert und zurück 30 Minuten. Es liegt nicht zentral, für die jüngeren Leute ist es einfach öde. Für die älteren Menschen findet man schon eher Lokale und Bars auch mit Livemusik und leckerer Küche.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dazu kann ich wenig sagen, wir haben es nicht benutzt. Animation eher langweilig, sie waren zu viert aber mehr mit sich beschäftigt. Abends waren auch keine Besonderheiten, es liefen die ganze Zeit so Tube Videos und mehr war es nicht. 2 Abende waren bulgarisch, das war schön mit Folklore.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marina, Thank you for taking the time to write a feedback. It i never our intention to dissapoint any of our guests, so we are very sorry to here that we could not meet your expectations. Your comments are important for us and will be taken into consideration in order to improve our service. Hope to welcome you back! Best regards, Smartline Meridian Hotel