Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nie im Leben dieses Hotel buchen! Leider wurde unser Urlaub dadurch ein wenig zerstört, aufgrund einer Flugverspätung von 48 Std. durch Small Planet wurden wir in dieses Hotel verfrachtet. Bei der Ankunft wusste ich sofort was uns erwartet. Eine einzige Katastrophe!!! Im Zimmer war nix von Seife, Toilettenpapier, Handtücher zu sehen... dafür aber ganz viel Dreck, Schimmel, braunes Wasser aus dem Hahn etc. Die Angestellten waren total überfordert und der deutschen sowie der englischen Sprache nicht wirklich vertraut. Das Essen haben wir uns nur angeschaut und sind direkt umgedreht, Vögel sitzen im Essen usw. Eine einzige Zumutung!!! Wenn Ihnen Ihre Gesundheit etwas bedeutet, dann betreten Sie nicht dieses Hotel.
Eine einzige Katastrophe, Schimmel, Dreck, braunes Wasser etc.
Ich glaube jeder Hund in Deutschland hat besseres Essen.
Service, sowas gibt es dort nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, General Direktor
