Sieben Welten Hotel & Spa Resort

... jedoch fehlt meiner Meinung die Liebe zum Detail. Die Therme ,,Sieben Welten" ist wunderschön, doch ist ein toller SPA Bereich nicht alles. Das Haus hat sehr viel Potenzial und die Hardware stimmt, jedoch scheitert es hier an der Software.

Der Ausblick war nicht sonderlich schön, aber dies hat mich nicht weiter gestört. Störender hingegen ist, dass das Haus sehr hellhörig ist. Auch war die Sauberkeit im Zimmer nicht perfekt. Im Bad waren noch Haare vom Vorgänger und auch auf der Bettwäsche waren Flecken. Die Größe des Zimmers für ein EZ sehr groß.

Das Buffet am Abend war sehr gut. Die Speisen sehr frisch und ansprechend präsentiert. Schön wäre es, wenn man das Buffetangebot in Form einer Speisekarte auf jedem Tisch finden könnte, da man die Beschriftung nicht so gut lesen kann. Leider ist das Servicepersonal nicht sehr aufmerksam im Bereich Getränkeservice. Gerne hätte ich noch ein Wein zum Essen bestellt, jedoch war dies nicht möglich, da man dem Gast zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt hat. Wünschenswert wäre es, wenn sich die Geschäftsleitung die Zeit nehmen würde und am Abend eine Runde durch das Restaurant dreht , um in einem persönlichen Gespräch die Schwachstellen herausbekommt. Auch müsste meiner Meinung nach das Küchenpersonal eine Kopfbedeckung tragen, gerade dann, wenn die Haare sehr lang sind.

Das Personal lächelt, aber dieses Lächeln kommt nicht von Herzen und somit beim Gast nicht an. Reklamationen werden angehört, man hat aber nicht das Gefühl, dass man ernst genommen wird. Mit dem Gast wird kein Blickkontakt gehalten und man bekommt das Gefühl abgewimmelt zu werden. Dies bezieht sich auf die Damen der Rezeption. Das Spa-Personal ist sehr freundlich und bemüht. Gerne hätte ich Ihnen dies persönlich mitgeteilt, jedoch wurde sich in keinster Weise nach meinem Belangen erkundigt. Man wurde schnell abgespeist und das obwohl 3 Damen am Empfang standen und die Lobby leer war. Dies hat mich sehr verwundert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die ,,Sieben Welten" ist einfach unschlagbar toll. Das Team dort sehr freundlich und bemüht. Die vielen verschiedenen Aufgüsse sehr ansprechend. Kleiner Tipp, man sollte einen Notausgang nicht mit Pflanzen zustellen, denn diese könnten im Notfall sehr hinderlich sein. Auf keinen Fall verpassen sollte man einen Aufenthalt in der grandiosen Poolbar.