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Veronika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel top, Therme ein absoluter Flop
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, sehr sauber, gute Gastronomie, freundliches Personal, leider sehr schlechte Therme ohne Wohlfühlfaktor. Wenn man die Therme nicht nutzt sind die Preise absolut überteuert, wem eine überfüllte Therme gefällt und sich wohlfühlt der darf über Preise nicht meckern.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein schönes und sauberes Zimmer in der Residenz (Gästehaus) im Dachgeschoss. Unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde hiermit erfüllt. Das Zimmer ist eins der relativ neu renovierten. Der Blick aus dem Fenster war zur Therme gelegen aber leider auch zur Müllaufbewahrung in Form von aussortierten Matratzen etc. Was jedoch ein absolutes no-go für ein 4,5 Sternehaus ist: die Zimmertüre ist so extrem verzogen daß man von innen den Teppich des Flures sehen konnte und auch Tag und Nacht die Flurbeleuchtung. Nächtliches öffnen des Fensters war aufgrund des Durchzuges der verzogenen Türe nicht möglich, es entstand eine laute Geräuschkulisse. Man konnte sogar die leise Musik vom Flur im Zimmer hören. Wir hätten uns auch mal gewünscht daß die Seife im Bad nachgefüllt wude, leider ging die schon am 2. Tag aus nach 2 mal Händewaschen und wurde nicht aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zum Frühstück: alles was das Herz begehrt, sehr appetitlich angerichtet und ständiges nachfüllen. Ich hätte mir aber bei 5 Tagen mal ein wenig Abwechslung gewünscht. Jeden Morgen Pancake, versch. Schinken und Salami, Mett und Fleischsalat. Dazu 3 Sorten einfacher Schnittkäse und 2 Sorten sehr einfacher Stückkäse. Ebenso jeden Morgen gegrillte Tomaten und immer die gleichen Eierspeisen. Kann man da nicht mal alle 2 Tage vll etwas austauschen? Zum Abendessen: es gab Buffet, für jeden Geschmack etwas dabei, tolle kreative Gerichte, geschmacklich und qualitativ sehr gut. Hervorzuheben ist die außerordentlich gute und professionelle Bedienung im Restaurant.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im ganzen Haus ist wirklich sehr gut, alle durchaus freundlich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Am Rande eines Wohngebietes, eher ruhig gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    die Therme: für uns absolut enttäuschend. Es gibt 2 Wasserbecken, 1 etwas größer und 1 kleineres mit Weg nach aussen. Dazu noch 1 Whirlpool für ca 8 Personen. Kein Sprudel in den Becken, gleicht eher einem kleinen ´Bad mit Kinderbelustigung. Wer einfach mal im Wasser sein will kurz dem reicht das vielleicht, aber wir sind richtige Thermen mit zahlreichen Becken und verschiedenen Funktionen gewohnt. Mit Therme hat das nicht viel zu tun. Vor dem Whirlpool steht man Schlange in der Hoffnung da kommen mal welche raus. Die Therme ist nicht nur für Hotelgäste sondern öffentlich. Es scheint wohl dort nur ums Geld zu gehen denn am frühen Mittag ist das Teil schon sowas von überfüllt. Eine Geräuschkuslisse die in den Ohren weh tut. Gäste warten teilweise 3-4 Stunden auf freie Liegen. Und es werden immer mehr Gäste reingelassen, sowas ist nur noch Massenabfertigung. Auf den Liegen übrigens auch keine Auflagen. Nur im Ruheraum ist es erholsam wenn sich dort nicht gerade die Familien mit ihren Kindern niederlassen. Dort sind auch bequeme Liegen. Optisch ist die Therme schön gemacht, aber ich suche dort Erholung und möchte mich nicht fühlen wie auf einem Rummelplatz. Die Sauna ist wohl beliebt, aber auch hier alles total überfüllt und man sitzt dem Nachbarn fast auf dem Schoß. Ein Highligt in der Therme ist die Unterwasser-Poolbar, mal was ausgefallenes. Anwendungen leider total überteuert. Für uns der absolute Reinfall, wir sind 50 km weiter in eine sehr erholsame Therme gefahren die nach unserem Geschmack war. Beim Checkout haben wir dies auch bemängelt.........und fanden es doch sehr interessant zu hören daß dem Geschäftsführer das schon länger bekannt ist (was man hier auch immer wieder lesen kann seit langer Zeit). Warum wird nichts geändert?????


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:46-50
    Bewertungen:21