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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Perfektes Hotel für Familien - jederzeit wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eigentlich sind wir Ostsee-Urlauber und mieten immer ein Ferienhaus, so einen AI-Hotelurlaub habe ich seit 12 Jahren nicht mehr gemacht und wollte es eigentlich auch nicht mehr. Da meine Kinder aber mal ins Ausland wollen, bin ich alleine für eine Woche mit meinen Söhnen (4 und 6) in dieses Hotel und habe es nicht bereut. Es war rundum alles perfekt und wenn ich nochmal so einen Pauschalurlaub mache, dann würde ich in der Türkei wieder dieses Hotel wählen. Meine Jungs wurden vom gesamten Personal äußerst freundlich behandelt, auch wenn sie sich manchmal nicht hoteladäquat verhalten haben. Sie kamen sich wie kleine Könige vor. Ich als Alleinreisende Mutter wurde sehr zuvorkommend behandelt, nie ignoriert, ganz im Gegenteil. Das Hotel war zu ⅔ ausgebucht würde ich sagen, Deutsche und Russen hauptsächlich. Entweder ältere Pärchen oder Familien mit kleineren Kindern. Manchmal noch Freundinnenpärchen. Was kaum vorhanden war, waren Gruppen von Männern oder Pärchen zwischen 20 und 35. Für Kinder war es das perfekte Hotel. Aber trotzdem bietet es ausreichend Luxus für Erwachsene, ich kam mir nicht wie im Kindergarten vor. Ein großes Lob an das Hotelmanagement, die Mitarbeiter im SPA-Bereich sowie das gesamte Personal in der Gastronomie und das Reinigungspersonal! Weiter so!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Block E im 1. OG mit direktem Blick auf den Pool und im Hintergrund auf das Meer. Bei Ankunft wollte ich erst ein anderes Zimmer, da ich befürchtete, dass es abends zu laut wäre. Ein Zimmertausch wäre problemlos möglich gewesen. Allerdings wollten meine Söhne das Zimmer wegen der Aussicht doch behalten. Es war auch überhaupt nicht laut, da das Abendprogramm im Theater meist gegen 22.30/23.00 beendet war. Das Zimmer war ausreichend groß, wir hatten ein noch ein großes Beistellbett, also drei Betten nebeneinander, trotzdem noch Tisch und 2 Sessel, Schreibtisch, ausreichend Ablagefläche. Das Bad war völlig ausreichend und mit einer sehr großen Dusche, in die wir alle drei gleichzeitig reinpassten. Es lagen eine Strandtasche, drei Badetücher, zwei Paar Frotteeschlappen, ein Körbchen mit Badezimmerutensilien da, die Minibar ist ausreichend gefüllt und wird bei Bedarf täglich aufgefüllt, Tee, Tassen, Gläser und Kannen stehen da. Der Balkon hat für uns drei auch vom Platz her gut gereicht und wir hatten einen tollen Ausblick. Ja, im Bad war an der Decke ein Wasserfleck und einige Kalkflecken in der Dusche, aber das Hotel kann ja schlecht jedes Jahr von Grund auf modernisiert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ohne Worte. Ein riesiges Angebot 4 mal täglich (morgens, mittags, nachmittags und abends). Sehr ansprechend angerichtet und dekoriert. Wer sich hier beschwert, dem ist nicht zu helfen. Türkisches, italienisches, deutsches, amerikanisches Essen, großes Salatbuffet, viel Obst, tolle Süßspeisen. Morgens zahlreiche Eierspeisen frisch zubereitet, mittags und nachmittags Waffeln & Crepes (toll für die Kinder), man kann sich sehr gesund ernähren durch viel gegrilltes Fleisch oder gegrillten Fisch. Ist mal was vom Teller gefallen, kam sofort jemand zum Fegen. Die Hotelgäste haben sich alle benommen, die Atmosphäre war sehr angenehm. Ungefähr ⅓ vom Speiseraum innen war nicht benutzt, da das Hotel nicht ausgebucht war. Es gab keine größeren Schlangen an den frisch zubereiteten Speisebereichen. Wir saßen eigentlich immer draußen und haben auch problemlos einen Platz gefunden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Reinigungspersonal der Zimmer war gut, was erwartet hier manche? Täglich Betten gemacht, gewischt und Bad gereinigt. Im Haus an sich hat man immer Personal gesehen, das permanent sauber gemacht hat, Fenster geputzt etc. Wenn man das Personal höflich behandelt, grüßt etc. gab es auch immer einen Gruß zurück und ein Lächeln. Das Servicepersonal am Pool und im Restaurant war ausgesprochen höflich, zuvorkommend. Die Tische wurden umgehend abgeräumt. Da wir meistens nur Wasser und Säfte tranken, habe ich die am Automat gleich selber geholt, für mich kein Problem, daher kann ich nicht sagen, wie lange ich hätte warten müssen, bis mich jemand am Tisch bedient. Die Barkeeper an der Poolbar waren immer zu Späßen aufgelegt und haben selbst die Fanta meiner Kinder am Glas hübsch dekoriert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf einer Anhöhe mit Blick auf das Meer. Man läuft 5 Minuten zu Fuß von der Pool-Landschaft durch einen großen Garten über einen Weg runter zum Strand. Der Strand ist sandig, am Wasserübergang kieselig, dann wieder sandig. Wir sind an einem Tag am Wasser entlang nach rechts bis zu einer kleinen Bucht gelaufen, ein schöner Spazierweg. Vor dem Hotel verläuft eine ruhige Straße, im Gegensatz zu zahlreichen anderen Hotelanlagen, die direkt an der 4-spurigen Straße in Richtung Manavgat lagen. In 10 Minuten Fußmarsch ist man bei einem großen Basar - ein Muss in der Türkei, wenn man die Zolleinreisebestimmungen beachtet :-). Wir sind in 40 Minuten Busfahrtzeit vom Flughafen im Hotel gewesen. Mit dem Dolmus waren wir in 20 Minuten mit Zwischenstopps in der Altstadt von Side. Die Gartenanlage ist sehr ansprechend gestaltet, mit Hängematten, Lounges, vom Poolbereich geht ein Weg direkt zu dem Spielplatz/Wasserspielplatz, so dass man seine Kinder auch problemlos alleine dort hin laufen lassen kann. Der Hotelkomplex gruppiert sich um die Poolanlage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der SPA-Bereich war fantastisch. Ich wurde am Pool gefragt, ob ich mal ins Hamam möchte. Als ich auf meine Kinder verwies, hieß es, dass es kein Problem sei, wenn wir zu dritt gehen. Wir hatten dann 90 Minuten Wellness im Hamam mit Körperpeeling, Schaummassage, ich eine Ganzkörpermassage mit Öl, dann hatten wir alle 3 noch Gesichtsmasken und lagen im Ruheraum. Bezahlt habe ich 40 EUR. In der Folge hatte ich jeden Tag noch eine osteopathische Rückenmassage für je 25 EUR. Die Massagen waren fast so gut wie welche, die ich mal in Shanghai hatte, die Frauen im Hamam verstehen ihren Job absolut. Meine Kinder wurden in der Zeit vom Personal bespaßt, so dass ich mich wunderbar entspannen konnte. Ein großes Lob! In Deutschland wäre das undenkbar. Auch der Hotelfotograf (bzw. alle, es gibt mehrere) hat super Bilder von uns gemacht, zu dritt, die Kinder zu zweit und von jedem von uns alleine. Ich habe für 40 Bilder in Originalgröße auf DVD nur 60 EUR bezahlt. In Deutschland habe ich beim letzten Shooting 240 EUR bezahlt. Die Poolanlage besteht aus einem Kleinkindbereich mit großem Sonnensegel, direkt daneben ist der große Hauptpool und dann gibt es den Pool mit 3 Wasserrutschen. Von 10-12 und 14-17 Uhr waren die im Betrieb. Alles wurde permanent gereinigt, alles für Kinder war sicher (habe ich vorher überprüft). Es waren ausreichend Liegen vorhanden, auch tagsüber, so dass man nichts reservieren musste. Die Animateure waren da, aber überhaupt nicht aufdringlich. Es gab ausreichend Programm von morgens bis abends für diejenigen, die sportlich unterwegs waren. Wassergymnastik, Dart, Wasserball, Fußballplatz, Basketball, Volleyballfeld am Strand, Zumba.... Kinder hätten man im Miniclub unterbringen können, aber meine wollten da eh nicht hin. Der Spielplatz ist riesig und fast komplett überdacht, mit Klettergerüsten, Trampolinen, üblichen Spielgeräten, dazu gab es einen Wasserspielplatz. Ein Traum für jedes Kind. Ich konnte meine beiden problemlos dort alleine lassen und mal am Pool auf der Liege entspannen. Das Abendprogramm war abwechslungsreich und durchaus ansprechend (Salsa-Tänzer, Akrobatik etc.), der wöchentliche Galaabend ist ein Traum. Alles ist besonders schön geschmückt, die Sänger/innen haben tolle Lieder gesungen. Man muss das nicht sehen, es gab alternativ genügend Bars oder man geht zum Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvia, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ibrahim Mansuroglu Hotel Manager