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Reiner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Gutes 5 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. Ausser dem seit dem 1.1.16 anwesende Hoteldirektor, der sehr freundlich zu Stammgästen und Fußballern, aber nicht zu den übrigen Gästen und dem eigenen Personal war. Gute Fremdsprachkenntnisse, Organisation und Sauberkeit. Meckerer gibt es immer, aber das Essen im Allgemeinen war auch gut. Genervt hat die im Haus ständig abgespielte Musik und verschiedene rücksichtslose O Deutsche Gäste, die meinten das Hotel gehöre ihnen. Der Hoteldirektor, der bis zum 31.13.15 anwesend war, war sehr kompetent, hatte alles im Griff weil er ständig “überall“ anzutreffen war. Der Direktor ab 1.1.16 glänzte durch Unfreundlichkeit, langsamen Schrittes mit den Händen auf dem Rücken. Dafür waren nahezu alle Mitarbeiter überdurchschnittlich freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war recht gut, am Nachtisch muß noch etwas gearbeitet werden. Die Mitarbeiter im Restaurant waren ausserordentlich freundlich, schnell und fleißig. AHMET war für uns der beste Kellner in unserer langjährigen Türkeiurlaube. Ein Kompliment für die Organisation und Qualität der Weihnachts -u. Silversterfeier.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Nichts auffälliges Negatives


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Januar 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Reiner
Alter:61-65
Bewertungen:27
Kommentar des Hoteliers

Lieber Reiner, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ibrahim Mansuroglu Hotel Manager