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André (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Ein Stern zuviel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an und für sich ist toll aufgebaut, für Familien mit Kindern gut geeignet. Sehr positiv hierbei sind die kurzen Wege, da die Wohnblocks, das Restaurant und der Pool sehr nah beieinander liegen. Auch dass die Animationabühne in der Nähe der Poolbar liegt und nicht in einen seperatem Theater ist sehr angenehm, die Abendveranstaltungen können so entweder auf Stuhlreihen direkt an der Bühne oder auch an Tischen (mit Getränken) mit etwas Abstand angeschaut werden. Weiter sehr positiv ist der hoteleigene Strandabschnitt, der zu den schönsten im Bereich Colakli gehört; auch für kleine kinder gut geeignet, da keine Felsplatten im Wasser sind und der Strand sehr flach ins Wasser übergeht, so dass man auch nach 20m noch gut stehen kann. Richtung Antalya liegt kein Hotel mehr, Richtund Side das nächste Hotel erst nach einigen Hundertmetern. Wir waren zum neunten Mal in der Türkei, zum zweiten Mal in Colakli (letztes Jahr im Club Grand Side), die Vergleichsmöglichkeiten unsererseits sind die Grundlage für die Bewertung. Wir hatten trotz der oben angegebenen Mängel einen schönen Urlaub im Vera Lindita. Das Hotel könnte aufgrund der tollen Vorraussetzungen (Hotelaufbau und Lage) wieder zu einem absolut beliebten und guten Hotel werden wenn vor allem die Mängel im Service und der Animation abgestellt würden. Wichtig für das Buchen eines Hotels oder einer Clubanlage ist auch immer das Preis/Leistungsverhältnis. Wir sind mit unseren beiden Kindern (13 und 15 Jahre) hier entsprechend gut gefahren und würden das Hotel auch ggf. wieder buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren soweit gut (ausreichend ausgestattet, geräumig und sauber). Gut: Der Safe war inclusive. Negativ: Die Klimaanlage, die auch ging wenn man nicht im Zimmer war, lief nur stundenweise; vor allem abends, wenn sie hätte den Raum für die Nacht vorkühlen sollen wurde sie abgeschaltet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen im Hauptrestaurand waren schmackhaft und gut verträglich. Die Vielfalt ließ tlw. jedoch zu Wünschen übrig da es abends neben den üblichen Speisen nur eine Besonderheit (Hähnchen oder Truthahn oder Braten oder Grillgut) gab. An der entspechenden Ausgabestelle hierfür bildete sich dann natürlich immer eine lange Schlange, genauso wie an der Ausgabestelle für die Pommes-Frites. Aufgrund der auch unter Service beschrieben Umstände (Schlangen bei der Getränkeausgabe im Restaurant) war das Abendessen nicht immer gemütlich und erforderte einige Organisation innerhalb der Familie um nicht dreimal Schlange stehen zu müssen (Pommes, Getränke, Fleisch). Bgl. der Sauberkeit gab es Probleme mit dem Besteck (grundsätzlich war eine Politur mit der Tischdecke vorab erforderlich) und den tlw. verdreckten Plastikstühlen (bei den Temperaturen im Juli nicht sehr angenehm zum Sitzen). Neben dem Hauptrestaurant gibt es noch das Spezialitätenrestaurant (Benutzung 1 x wöchentlich möglich); das Essen wie auch der Service hier sind gut; schade nur, dass dieses Restaurant seitens der Hotelleitung nur zur Hälfte grundsätzlich belegt wurde (grundsätzlich nur 7 von 14 Tischen belegt).


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war das große Manko in den zwei Wochen. Getränke wurden weder am Abend an der Bar noch beim Essen im Restaurant serviert (kennen wir bei 5-Sterne Hotels anders). Es gab zu wenig Personal bei den Getränkeausgaben im Restaurant, wie auch an der Poolbar (immer Schlangenbildung); tlw. waren keine Biergläser mehr vorhanden, teils bekam man die Getränke in glühend heißen Gläsern (grad aus der Spülmaschine), oft schmechten die Getränke nach Spülmittel. Sehr negativ fiel uns, wie auch anderen Gästen auf, dass vor allem der Service-Manager oder sein Assistent (beide schenkten tagsüber die Getränke an der Poolbar aus) nie ein Lächeln übrig hatten, man hatte das Gefühl, dass jeder Getränkewunsch den man äußerte schon zuviel war. Eine zweite Ausgabestelle für Getränke, die an der Poolbar vorhanden ist wurde nicht besetzt; dieses wäre abends aufgrund der Schlangenbildung aber erforderlich gewesen. Leider kam durch die beschriebenen Umstände nicht die nette und gemütliche Atmosphäre mit Kellnern im Restaurant oder sonstwo in der Anlage auf, wie wir sie schon oft in anderen Hotels erlebt hatten (wir gaben dann grundsätzlich gerne einige Euro an Trinkgeld; der Anlass hierfür war dieses Jahr nicht gegeben). Im Bereich der Rezeption gabs keine Beanstandungen, wir wurden stets freundlich bedient, auf Wünsche und Beschwerden wurde eingegangen; dieses gilt auch für den Bereich der Zimmerreinigung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon oben tlw. beschrieben eine sehr schöne Lage. Der Strand lädt zu Spaziergängen ein und auch Shoppingmöglichkeiten nach 10 min. Fußmarsch ausgiebig vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportmöglichkeiten sind im üblichen Rahmen vorhanden; für jedes Alter was dabei (auch für Teenies). Die Durchführung seitens der Animateure war aber nicht immer perfekt; Beipiel: Boccia kam grundsätzlich nicht zustande, da der Animateur kein Deutsch sprach, keine Spielregeln kannte und das Spiel auf glühend heißen Sand in den Dünen durchführen wollte. Das Animationsteam wie auch die Abendunterhaltung waren sehr schwach. Der "Chefanimateur" wie auch die "Chefanimateurin" hatten absolut keine Ausstrahlung und waren an Unfreundlichkeit tlw. nicht zu überbieten, zwei "Hilfsanimateure" liefen den ganzen Tag, wie auch abends ohne besondere Aufgaben durch die Anlage und waren abends dann schon mal leicht angetrunken; die Shows waren nicht der Reißer, mind. zwei bis dreimal mal die Woche wurden Sketsche aufgeführt die aber die wenigsten um Schmunzeln brachten. Die Kinderanimation machte einen guten Eindruck. Der Pool und der Strand waren auch in Bezug auf Liegen, Schirme, Sauberkeit ... o. k.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:41-45
    Bewertungen:11