Side Star Elegance

zum 5. Mal dort, wahrscheinlich aber auch zum letzten Mal. Zumindest nicht mehr um diese Jahreszeit, da wie in einigen Hotelkommentaren zu lesen im Mai/Juni Seminarzeiten sind. Muss neu sein, denn das haben wir zu der Zeit so noch nicht erlebt. Wir können verstehen, dass man wegen der aktuellen Lage versucht das Hotel zu füllen. Das sollte aber auf keinen Fall zu Lasten der Urlauber gehen. Personal wie immer freundlich und zuvorkommend , obwohl auch dieses durch die Umstände nicht immer einfach wahr. Durch die Belegung mit Seminaren, hatte das Hotel in der Zeit die wie dort verbracht haben, keinen 5 Sterne Charakter, sondern glich einem Seminarhotel. Hier hat das Management versagt. Das hätte für die Urlauber besser gelöst werden können. Zumal wurden geliebte Dinge nicht mehr angeboten. Auf Nachfrage bekam man vom Küchenchef nur ein Achselzucken. "Es gibt was es gibt". Soll jetzt nicht heißen, das die Qualität vom Essen nachgelassen hat, alles gut, aber meine geliebten Smoothies zum Frühstück. Die Animation war auch schon mal freundlicher unterwegs. Wenn Erdal nicht wäre, aus unserer Sicht der Beste im Team, und alles versucht hat für gute Stimmung trotz allem zu sorgen. Leider hat die Gästebetreuung durch die Neubesetzung auch gelitten. Und für alle die dies jetzt lesen. Die Bewertung gilt für die Zeit in der wir da waren. Ich kann nur hoffen, das man sich vom Management Gedanken macht. Es gibt nicht nur Side Star Elegance an der wunderschönen Promenade. ;-) Im September geht es jedenfalls in die Nachbarschaft.

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